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人工智能作为一种资源的利用又达到了高潮
2022-09-08 15:23:10
编辑：支灵希
来源：
导读 人工智能作为一种资源的利用又达到了高潮。像现在一样，零售行业拥有动手的机器学习功能。从2016年到2018年，人工智能与零售的关联增长了60...
人工智能作为一种资源的利用又达到了高潮。像现在一样，零售行业拥有动手的机器学习功能。从2016年到2018年，人工智能与零售的关联增长了600%。在2018年，28%的零售商以某种形式使用了AI技术。在最受欢迎的公司中，有很多人对人工智能及其提供的效率表示认可：沃尔玛，塔吉特，H&M，布朗福曼威士忌威士忌，麦当劳和克罗格，仅举几例。结果，随着照相机和机器人技术的融合，零售商正在将消费品市场重塑为前所未有的市场。
值得一提的是，人工智能要在比人类计算机技能更高的勤奋水平上执行的重要任务：可预测性，效率，经验和专业知识。零售商尤其可以从在操作任务以及与客户关系中实施人工智能技能中受益。在使用人工智能的28%的零售商中进行示例时，这些企业中有74%的企业将技术用于运营任务。主要将AI技术用于操作任务，而不是与客户与前端的交互使用，可以帮助您充分利用智能技术。话虽如此，仍然有很多方法可以实现面向客户的交互的AI。这样做可以使客户满意度提高9%，投诉减少8%，
因此，零售业正在发生技术转变。期望有更多的聊天机器人和虚拟助手不仅可以在后台为您提供服务，还可以亲自为您提供数字化服务。例如，H&M拥有自动为您设计服装样式的技术，Target使用机器人来自动漫游商店过道并标记库存，沃尔玛正在测试客户服务机器人，并且清单还在继续。人工智能具有改善可预测性，企业，效率和客户体验的能力。继续阅读下面的内容，以获取有关在零售业中实施AI所能获得的更多见解。
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