Talespin推出虚拟人类VR训练环境教授软技能

增强和虚拟现实解决方案公司TalespinLLC今天宣布推出公司称之为“虚拟人”的技术，旨在帮助企业培训员工的人际或软技能，如沟通、领导和解决冲突。

该软件将利用人工智能更好地模拟实际人类在安全虚拟环境中的肢体语言、态度和反应。 因此，员工可以进入Talespin的平台，体验一个可重复但量身定制的培训课程，旨在帮助员工实践这些技能。

Talespin的联合创始人兼首席执行官Kyle Jackson说：“改善工作场所沟通和移情是我们确定的最关键因素，因为我们帮助组织思考工作的未来。 当使用该平台时，员工在虚拟环境中与模拟的“虚拟人”进行交互，该虚拟环境旨在看起来像工作场所。

虚拟现实的沉浸性被用来在用户中创造“存在”的感觉，虚拟人使用人工智能和自然语言处理来模拟正常人在谈话中的行为、行为和反应-允许软件模拟日常谈话、工作场所冲突甚至紧张的人际关系。

目的是使用这些技术，让虚拟人物呈现一个栩栩如生的“虚拟”，让员工用足够的情感现实主义来练习，它可以代表一个人类教练。 Talespin声称，这种平台将作为其他培训系统或角色扮演中通常没有的通信培训的备用平台。

杰克逊说：“我们开发了虚拟人类技术，通过提高人际交往能力，帮助人们更好地为快速变化的工作场所动态和不断发展的技术做好准备。 “有了这个平台，我们就能让人们成为更好的管理者、同事和沟通者，进而帮助我们的客户开启创新和增长。

为了展示该平台的强大性质，Talespin创建了“Barry”。这种模拟使用户扮演一个人力资源经理的角色，他被要求以Barry Thompson的名字解雇一名同事。

这个场景的想法是捕捉压力和人类的情绪，被放置在需要告诉他他正在失去工作的情况下。 目的也是向员工展示情感的重量，以便他们能够更好地理解沟通的陷阱，如显示偏见或说谎或无情的情感距离。

内置在平台上的AI软件提供实时反馈，使受训者能够通过模拟体验，这种体验感觉足够真实，足以摆脱情感肌肉记忆。 该软件还提供实时指导，说明雇员在解雇某人时如何更好地同情和沟通。

Talespin的虚拟人平台支持各种角色和培训选项，可以很容易地集成到任何企业培训课程中。 它包括一个游戏化的评分系统，动态反馈和数据管理选项，旨在让企业客户跟踪和分析员工与平台的接触。