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3、 打开【JD。COM],点击界面右下方的【我的】,向下滑动到【工具和服务】,打开【客户服务】。
4、 在自助服务下,选择价格保护,找到已关闭的订单,然后单击右侧的应用。会提示系统正在检查商品是否符合价保。
5、 之后,如果商品符合条件,JD.COM会提示你申请价格保护成功。如果商品不符合条件,会有说明。您可以在【查看详细规则】中查看原因。
6、 我们也可以致电JD.COM客户服务中心,选择人工客户服务应用程序。
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