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8月21日,中国消费者协会网站发布消息称:将会针对网约车聚合平台的兴起以及快速发展,开展相关的社会监督工作。主要是为了能够让网约车聚合平台经营者高度重视、主动落实有关消费者安全权、知情权、公平交易权以及首问负责制度和个人信息保护的相关规定。
除了聚合平台之外,相关部门对于网约车的监管力度也在不断加大。从2023年7月份以来,有交通运输部门,以及至少7个城市的相关部门对于网约车平台公司都已经进行约谈。约谈的主要内容在于定价、问题以及合规问题等各个方面。定价方面,恶性的价格竞争成为本次监督的重中之重。加大力度主要是为网约车能够打造一个公平公正的竞争环境,避免出现市场秩序混乱的情况。
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