技术迁移更加痛苦 而云计算并没有让它们变得更容易

如今，通常情况下，典型的迁移项目意味着以某种形式将应用程序或功能从现场系统转移到云中。移民一直都很艰难，需要大量的前期规划和周末工作，协调一堆移动部件，以及为受影响的员工和高管提供大量的帮助。

现在，在许多迁移中，移动的方向是云的方向，尽管所有关于云是如何简单和容易地制造事物的讨论，但对于监督迁移的人来说，它确实不会使事情变得更容易。

在过去几年中，随着向云应用程序和服务的日益转变，迁移失败的情况有了明显的增加。Vision Solutions最近发布的一项针对1,598名IT专业人士的调查发现，在最近两年的调查中，“迁移失败”的发生率上升了42%，从2014年的36%上升到2015年的44%和2016年的51%。

那么，什么给呢？调查报告的作者推测，云给了每个人和任何人制造自己的IT混乱的许可，这让事情变得更加复杂。他们说：“技术专业人士正在对数据中心进行成型和分层，并希望对移动到云端的软件做出深思熟虑的决定。“与此同时，业务部门围绕IT展开，获取更多基于云的敏捷应用程序，使公司处于弱势。但它必须找到最好的方法来盘点和管理这些应用程序，而不是试图根除它们。”

大约25%的专业人士似乎意识到商业用户在IT控制之外运行云应用程序，而33%的人承认他们只是不知道谁在使用什么。三分之二的受访者现在使用云的形式是这样或那样的，但管理这些环境仍然是一门不精确的科学。例如，调查发现，IT专业人士对谁负责保护公共云中的数据和应用程序缺乏共识。约43%的人认为云提供商最终要负责，39%的人认为内部IT部门应该负责。

与此同时，无论云与否，迁移从来都不是一件容易的事。“移民往往涉及不同类型的硬件和软件资产、规划、测试、人员配置和日程安排，因此他们可能会失败也就不足为奇了，”调查的作者指出。

调查还发现，最大的公司（1,000名员工或更多）更有可能经历移民失败（60%），而其他公司则为44%。调查的作者解释说：“毫无疑问，大型组织拥有更复杂的系统，并且正在迁移许多服务器和数据库以及应用程序。

移民遇到的最大问题包括44%的人报告说他们的员工不得不加班（这并不奇怪！），加上系统停机时间（42%）..我们这里说的是多少停机时间？调查发现，83%的IT经理报告说，由于迁移，有一定程度的停机时间，58%的IT经理报告说，迁移停机时间超过一个小时。

移民往往也不会按计划发生。三分之二的接受调查的IT经理表示，他们不得不推迟迁移，主要原因是担心停机。加班的前景（读：周末）也没有因为某种奇怪的原因让工作人员兴奋起来..事实上，大多数信息技术专业人员在迁移期间多工作25小时或更长时间。

当然，这项调查的作者们补充说，伴随着企业的阵痛，特别是那些仍在使用过时的硬件和软件的企业：“性能下降、运营效率低下、数据丢失、设备故障或租赁重叠而增加的成本。”

调查中提到的痛点包括无法在规定的时间框架内启动新服务器上的应用程序（60%），以及缺乏测试导致问题的延迟发现（39%）。

报告作者的结论是：“这些发现表明，移民失败的根本原因很可能是糟糕的、不切实际的规划和目标设定，以及错误的测试程序。””虽然工具不够，可能是其中一些移民失败的原因，但很明显，人的因素----包括培训和规划----起着至关重要的作用。各组织在迁移工作中取得了成功，”计划得更好，测试得更早，并且可以使用一个迁移工具，使其能够在迁移过程中保持连续的正常工作时间。

除了这些建议，还有一个简单的常识：重视每个人在整个过程中的各个阶段的反馈，让每个人都处于循环中，并了解应该期待什么，以及新平台将如何改善他们的生活。