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Salesforce重组SaaS 物联网和人工智能中的PaaS

2022-07-15 11:58:41 编辑:梁纪怡 来源:
导读 它可以是一个全职工作,试图跟上Salesforce最新的云产品和消息传递。然而,它总是值得努力,因为该公司的声明往往是软件行业未来发展方向的...

它可以是一个全职工作,试图跟上Salesforce最新的云产品和消息传递。然而,它总是值得努力,因为该公司的声明往往是软件行业未来发展方向的早期领头羊。

对于公司在人工智能和物联网市场中渗透并获得突出地位的不断发展的努力,这一点尤其如此。Salesforce的最新举措,预计其每年的Dreamforce会议,也可能是快速变化的竞争格局的关键指标。

争夺PaaS至上主义

Salesforce一直是推广软件即服务的先锋,更广泛地说,是云的价值。随着其广泛的SaaS /云产品系列取得成功,它还借鉴了传统软件行业手册中的策略:为其SaaS应用程序添加开发层,从而使其客户和合作伙伴能够构建自己的软件解决方案。满足他们特定的业务需求。

许多行业观察家都预计这个平台即服务层将成为云市场中的下一个主要战场,因为它显然可以显示客户和合作伙伴从供应商协调的角度进行最大赌注。

根据MarketsandMarkets的数据,全球PaaS市场的规模将增加四倍以上,从2013年的12.8亿美元增加到2018年的69.4亿美元,复合年增长率为32.5%。

Gartner对全球PaaS市场的规模和增长抱有更大的乐观态度, Gartner评估了2016年PaaS市场收入约为72亿美元,预计2018年将达到106亿美元,2020年将增加一倍,达到148亿美元。

据Gartner称,虽然这表明未来的增长势头令人印象深刻,但PaaS市场仍将只占全球SaaS市场规模的一小部分,据估计,SaaS市场目前为463亿美元,并将在2020年跃升至757亿美元。

尽管规模不一致,但PaaS霸权的争夺仍在继续升级。事实上,Salesforce已停止谈论支持其所有SaaS功能的单一平台。相反,它已经为各种目的构建并获得了无数的平台。

该公司的平台不仅数量成倍增加,而且随着时间的推移也 经历了名称变更。

这一不断发展的平台故事对Salesforce渗透并赢得人工智能和物联网市场主要份额的努力产生了重大影响。该公司的人工智能工作始于三年前引入WAVE分析平台,并在一年前推出了爱因斯坦人工智能平台。

Salesforce的物联网平台游戏以其迅雷产品为中心。今年秋季推出的新Salesforce IoT版本是基于其SaaS平台(以前称为“AppCloud”)构建的应用程序。它使业务用户而不是软件工程师能够在物联网中进行实验,将设备数据直接转化为业务价值。

API

Salesforce内部和外部平台的激增使软件开发人员和IT /业务决策者之间产生了大量混淆,他们负责整理哪种PaaS最适合每个用例。

来自Amazon Web Services,Microsoft Azure和其他云服务提供商的PaaS与基础架构即服务产品之间的界限使PaaS选择和实施过程变得复杂。这种混乱并没有帮助Salesforce的PaaS销售工作。

因此,Salesforce采用战略来改变竞争格局并不奇怪,因为它更强调其应用程序编程接口的强大功能,以改善其物联网和AI功能的定位。

Salesforce承诺通过其API提高速度,而不是继续提升组织通过其PaaS产品创建自己的应用程序的能力。新的价值主张是API可以从各种设备,产品和“东西”中捕获数据,并通过其Service Cloud和其他SaaS解决方案将这些数据转换为有意义的命令。

Salesforce的新IoT Explorer软件包强调了公司的API功能。较便宜的入门套件包括可以将物联网端点数据转换为Salesforce的Service Cloud和其他产品中的有意义触发器的API。

因此,公司现在可以在更具针对性的计划上进行更小的投资,并使用成本更低或更复杂的API,而不是花费大量资金在Salesforce的PaaS层之一上构建精心设计的物联网解决方案,而无需了解最终成本或财务回报。测试物联网理念的价值。

由于API的功能价值已被充分记录并且被广泛理解,因此Salesforce的赌注是,在物联网和人工智能用例中销售其API的直接价值将比通过PaaS获得更复杂,更长期的利益更容易。

该公司还希望API的相对经济的成本将使其比PaaS中更具战略性的投资更容易销售。

如果这些假设是正确的,Salesforce可以成功规避PaaS僵局,到目前为止阻止它在物联网和人工智能市场上获得主要立足点。


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