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苹果就Siri隐私问题道歉 并将不再保留录音
2022-06-21 11:07:20
编辑：于月进
来源：
导读 苹果公司为其Siri语音助手的隐私问题道歉，并表示将不再保留Siri互动的音频记录。这项声明是在批评iPhone制造商和其他科技巨头雇佣人类收听
苹果公司为其Siri语音助手的隐私问题道歉，并表示将不再保留Siri互动的音频记录。
这项声明是在批评iPhone制造商和其他科技巨头雇佣人类收听用户与语音助手互动的录音，以改进该产品之后发布的。苹果公司有数百名承包商在一个名为“分级”的过程中监听Siri，该公司在几周前因争议而暂停了该项目。该公司计划在今年秋天对软件更新做出一些改动后，恢复评分做法。
苹果在一份声明中表示：“由于我们的审查，我们意识到我们没有完全实现我们的崇高理想，为此我们道歉。
该公司周三表示，用户将能够选择进入允许苹果监听一组精选的匿名音频样本，以便改进Siri，然后如果他们愿意，可以在稍后选择退出该程序。此前，对不到0.2%的Siri命令进行了分析。苹果说，虽然它将不再存储录音，但计算机生成的转录本将被匿名保存长达6个月。
在另一个变化中，苹果表示，只有自己的员工会听音频样本，而不是外部承包商。它还说，它正在对评审过程进行修改，以减少评审人员可以看到的关于客户的数据。
此前，有用户担心苹果可能会保留因误按按钮或系统认为用户曾说过“嘿！Siri”而被意外捡到的Siri录音。苹果周三表示，删除无意中的录音将起作用。
彭博新闻社（Bloomberg News）今年早些时候报道，苹果有一个团队对Siri命令进行分级，以衡量其性能并解决问题。苹果本月早些时候停止了这一过程，亚马逊表示将让Alexa用户选择退出人类审查。谷歌也做出了类似的让步。苹果公司面临侵犯隐私的集体诉讼。
苹果（Apple）、谷歌（Google）和亚马逊（Amazon）对人类审查员的使用，刺激了和欧洲立法者和监管机构的审查。隐私倡导者担心，这些公司的做法可能侵犯用户的权利，特别是在设备无意或在用户不知情的情况下开始记录的情况下。
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