淘宝特价版怎么拒收快递淘宝快递拒收后怎么处理

2022-06-16 00:09:21 编辑：郭全巧来源：

导读大家好，小詹来为大家解答以上问题。淘宝特价版怎么拒收快递，淘宝快递拒收后怎么处理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、先和卖

大家好，小詹来为大家解答以上问题。淘宝特价版怎么拒收快递，淘宝快递拒收后怎么处理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、先和卖家沟通。当货物到达时，如果你看到货物的外包装明显损坏，或者货物质量差，或者与你订单上的货物不一致等。遇到这些情况可以拒绝签字。拒签后，要及时和卖家沟通，告诉卖家退货。

2、点击订单上的申请退款。卖家知道你要退货，肯定会觉得不舒服。这个时候，你一定要理智，不要太在意。然后，你必须打开你的购物订单，找到“申请退款”并点击它。

3、把货物送给卖方。在订单上，您已单击申请退款。这时候你要找快递公司，把货寄回给卖家。寄回的快递上一定要写清楚卖家的姓名、地址、电话，快递的收据一定要保管好。

4、仔细检查货物运输情况。货物被快递公司送走后，你必须经常检查货物的运输情况。包括货物的交付时间、交付地点和物流信息，以及货物的预计到达时间和位置。这些信息必须随时浏览。

5、当货物到达卖方并且卖方签收货物时，退款将成功。货物由快递公司运输后，通常可以及时交付给卖方。如果之前与卖方沟通顺畅，双方协商解决，那么在卖方签收后，货款可以快速返还给买方。

6、卖家不收货，让客服处理。如果卖家难以沟通，卖家不会接受商品，卖家也不会同意退款。然后，不用担心，淘宝等网购平台都设置了客服处理方式。你可以点击请求客服处理，客服人员会公平处理。

7、为客服准备所有信息，让客服人员做决定。在客服人员正式办理之前，你要准备好所有的资料，包括商品的照片，商品有什么问题，与卖家交谈的内容，与卖家沟通的内容等。这些都是客服人员的有力证据。看完你的信息，客服人员会认真做决定。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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