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亚马逊增加了对“语音购物”的支持,为使用亚马逊的购物者提供支持。用户现在可以搜索产品,选择将商品添加到购物车,查看在线订单的状态,并通过与亚马逊的对话进行结账,最终购买商品。
在发布时,该产品只能在Android设备上使用。用户必须更新到谷歌Play上的最新版本。至于iphone何时也会推出同样的功能,目前还没有官方消息。语音界面为客户节省了时间和认知负荷,帮助他们打字和思考正确的拼写。通过语音交互,客户可以简单地使用语音询问他们想要的产品或查看他们的订单状态。在推出时,客户可以搜索数以百万计的产品,跨越数百个类别,添加项目到购物车,并跟踪他们的订单非常方便地使用他们的声音。基于语音的体验,如果做得好,有可能颠覆传统模式,改变客户使用智能设备的触摸、打字和语音功能的方式,”亚马逊公司在一份声明中说。例如,要在亚马逊应用程序上使用语音导航,你可以这样尝试:Alexa, Show me running shoes或Alexa,搜索Aashirwaad atta。买东西时,你需要说:Alexa,“把雀巢经典200g加到我的购物车里”,Alexa,去结账。要查看亚马逊订单的状态,你可以这样说:Alexa,我的订单在哪里;Alexa,我的快递在哪里。与此同时,亚马逊最近宣布了Alexa的新技能。现在你可以简单地说“Alexa,去机场的交通怎么样?”然后,Alexa会向客户提供他们所要求的更新信息,然后他们可以说:“Alexa,把这些信息发送到我的手机上。”“Alexa将确认并向客户的手机发送一条通知,客户可以点击该通知,在其手机的地图应用程序中启动路线导航。
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