Google和Amazon现在已在全球范围内暂停其数字助理评分计划

苹果公司决定暂停Siri分级计划以审查隐私政策和保护措施的决定，促使竞争对手谷歌和亚马逊暂停了自己的程序，该程序允许员工收听录制的语音助手音频以进行质量控制。

《连线》杂志 在7月份报道说，谷歌雇用了承包商，负责听取客户与以AI为动力的助手进行交互的一些录音，以改善语音识别。该报告说，一些承包商暴露于一些不应该听到的对话中，因为这些对话是由Google Home不小心记录下来的

一名承包商向比利时新闻机构VRT NWS提供了大约一千个录音，该新闻机构声称它能够成功识别音频片段中听到的人。故事继续进行，许多音频片段包括助手对话“不应记录，在此期间显然未给出'OK Google'命令。”

谷歌在上周五向The Verge发表的一份声明中说，在德国数据保护专员称语音助手为“高风险”并表示正在对谷歌的程序进行调查之后，它将在欧盟暂停“语言审查” 。

我们与汉堡数据保护机构保持联系，并正在评估我们如何进行音频审核，并帮助我们的用户了解数据的使用方式。这些评论有助于使语音识别系统更全面地涵盖跨语言的不同口音和方言。在审阅过程中，我们不会将音频剪辑与用户帐户相关联，仅对所有剪辑的0.2%进行审阅。

德国监管机构在声明中补充说，“邀请”其他助手提供商(例如苹果和亚马逊)“迅速审查”自己的助手评分政策。

今年4月，彭博社的一份报告 显示，成千上万的亚马逊员工正在听Echo捕获的录音，这是一种行业实践，涉及培训为这些助手提供动力的机器学习算法，以便他们随着时间的推移而发展。据报道，在公司采取行动限制访问级别之前，一些亚马逊承包商可以访问客户住家地址等私人信息。

声称 声称Echo演讲者秘密记录家庭谈话的故事对亚马逊的努力也无济于事。根据彭博社的一份报告， 截至上周五，这家在线零售巨头允许Alexa所有者通过Alexa移动应用程序设置菜单中新增的选项，退出对语音记录的人工审查。

英国《卫报》上周报道了Siri分级计划。

苹果对此作出回应，在全球范围内暂停了Siri的评分。该公司在一份声明中写道：“我们致力于在保护用户隐私的同时提供出色的Siri体验。” “尽管我们进行了彻底的审查，但我们正在全球范围内暂停Siri评分。”

它确认即将发布的iOS软件更新将为客户提供新的选择加入/退出控件(当前，您必须同时关闭Siri和Dictation才能停止此数据收集)。根据iPhone制造商的说法，大约每天Siri请求的百分之一被选为分级程序。Siri音频片段在审核前已匿名化-根据Apple的iOS安全指南，删除了可识别的信息，例如个人名称，位置和Apple ID 。

Siri录音会保留六个月，此后便会删除标识符并保存该剪辑，“以供Apple用于改进和开发Siri长达两年。”

我同意Jim Dalrymple的意见：我一定会选择加入，以帮助Apple改善Siri，因为我想成为解决方案的一部分，而不是成为一直抱怨Siri但不抱怨的人之一想要采取任何措施来帮助Apple修复它。