建立一个更好的方法来衡量营销效果

随着商业世界----以及整个世界----在这一点上的变化就像一个时刻的通知，企业和品牌从来没有被要求像现在这样灵活。 市场营销领导者需要确凿的证据和客观的事实来进行决策。

就在不久前，多点触摸归因是营销人员炒作周期中的宝贵产物-品牌们正在闪烁的新技术，希望它能给他们对消费者行为所需的敏锐洞察力。

然而，去年，多接触归因达到了理想破灭稳步下降的最低点，即使是那些曾经是其最响亮的支持者，导致需要一个新的解决方案。 根据移动营销协会的数据，多点触属性的净启动子得分最低。

坦率地说，它正被炸得到处都是。 一些品牌坚持这样做。 他们解释说：“我们投资于此，这是我们所知道的，我们知道它有这些问题，但这是我们所知道的魔鬼。” 然而，他们处于少数。

你将很难找到一个人谁将去垫子多点击属性，说：“这是方式。” 即使是提供多点触控属性作为其产品之一的公司，也开始在它周围跳跳舞。 有相当多的证据表明这是基于一些不稳定的基础。

现在比以往任何时候都更多的是，当想到先进的分析或模型来讲述这个故事时，营销人员希望超越点击来为某些类型的投资辩护。

现在怎么办？ 营销人员从这里到哪里？ 答案是在一个快速发展的世界中使用敏捷营销技术。 为此，采用敏捷营销技术的团队，从一些最成功的技术公司中挑选出来，将最适合快速、低风险的攻击，以及改进的测量和智能。

对于未启动的人来说，敏捷营销来源于敏捷软件开发方法。 其核心原则包括快速迭代、频繁测试、与小团队协作和计划，以及利用强大的测量基础。

敏捷营销使公司能够以可行和有价值的客户产品、快速测试和测量、风险较低和昂贵的赌注以及持续改进和跨渠道测量方法的反馈周期快速进入市场。

人们认识到，当敏捷营销努力到位时，速度和灵活性都是必不可少的。 这种方法对一些公司来说可能不像其他公司那么自然。 电子商务品牌在这方面有优势，它在他们的DNA中。 他们是技术第一，这就是为什么他们经常围绕更大的品牌运行。

这是移动更快的能力，使他们的营销团队能够更敏捷，并从一开始就有更快的移动和更多的灵活性。 更传统的品牌正在迎头赶上，但这只是因为越来越多的人担心，如果他们不迅速行动，他们更灵活的竞争对手将在他们周围兜圈子。

通常情况下，敏捷营销技术是否会在特定公司蓬勃发展取决于组织结构。 案例管理、其问责过程、所有权----所有这些都必须到位，才能使一个品牌以更灵活的方式取得成功。

考虑一下它与结构的关系。 例如，如果一家公司传统上允许其数字团队独立运作和单独预算，或者允许品牌报道存在于在更传统媒体上工作的外部团队，那么当采用更精简的方法时，它可能正在为一场食品战和一场内部政治战而建立自己。

从这个意义上说，这是关于不把车放在马前面。 一个组织变革需要采用更精简的方法，然后公司才能利用一个更灵活的技术机会，允许更快的移动。

此外，许多公司已经改变了招聘做法，以更容易地适应敏捷营销方法。 在这方面，由财务驱动的组织实际上有一个更容易的时间，因为它们习惯于围绕数据和一组明确的数字来推动问责。 在保险公司，你经常会看到这一点，因为这就是他们长期以来的经营方式。

相比之下，销售或品牌驱动的文化可能不会为这种心态做好准备。 在营销团队如何组织以及如何围绕决策进行调整方面，可能有更多的作业要做。

在一些公司，新的角色正在出现，营销团队中最受欢迎的成员实际上拥有营销和金融经验的混合。 我们称之为“业绩营销”。“

落实这一点往往是一个良好的信号，表明一家公司已经认识到这一过程变革的必要性，并开始正式确定围绕它的角色。 这是一个很好的信号，一家公司正在采取正确的行动来建立自己，以更灵活和灵活的营销测量和决策。

营销团队如何变得敏捷？ 为此，它必须考虑三个主要领域：创建Scrum团队、快速测试和测量周期以及使用测量基础进行缩放。

创建一个Scrum团队对于敏捷的营销方法是必不可少的。 这个团队由三到五个人组成，他们计划、执行和测量结果。 团队的基本角色是营销所有者，他们拥有市场和商业战略投入，是消费者的声音；积极参与规划、指导和促进营销过程的Scrum大师；以及更多的团队成员，他们包括创意、设计、营销操作和分析。

一旦Scrum团队被组装，重点就转向与业务目标和关键绩效指标(KPI)一致的最小可行的运动(MVCS)。 两周的“敏捷冲刺”不是大赌注，而是关键。 他们允许团队运行快节奏的市场执行和测试，以确定获胜的方法，可以转化为全面的努力。 最重要的是，这种方法最小化了丢失命题的时间和费用。

最后，敏捷营销人员依赖于稳健、灵活的跨渠道测量的基础-一种能够跟上步伐并考虑任何努力的全部跨渠道贡献的测量系统。

然而，将一家企业，特别是其营销部门，转变成一个更灵活的组织通常不会在一夜之间发生。 幸运的是，许多电子商务企业在这一问题上领先，并准备利用这一优势对抗他们较慢的竞争。

通过跨渠道测量、洞察力速度、可操作的指导、敏捷的预算规划和优化，企业可以快速地将缺乏动力的营销努力转化为高效和敏捷的营销努力。