科技公司实现工作与生活的平衡

很多家长的新常态..

大流行已经把世界推向了一个在家工作的大规模实验。 对一些公司来说，自我保护公益意味着寻找新的合作方式，同时引导网络连接、视频会议礼仪、新的应用程序甚至新的安全问题。 对于硅谷来说，这是一个无需考虑的问题，公司每天都会开发应用程序和技术来帮助数亿人使用电力服务。

但随着学校和日托中心在全国各地关闭，从苹果到Face book、谷歌到Linked In到Uber的科技公司都面临着一个更具挑战性的考验：家庭。 就连Face book首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也在3月份的一次媒体电话会议上承认，在家照顾两个年幼的女儿和他的妻子普里西拉（一名儿科医生）是一个“很大的变化”。

不间断的24小时工作文化导致许多科技公司雇用高端厨师免费提供食品自助餐厅，提供现场汽车油变化，在某些情况下，免费干洗正在与儿童护理和其他家庭护理的现实在家中自我隔离。 所有这些福利都是为了换取漫长而艰苦的工作时间而达成的不言而喻的协议在家里正在分崩离析。

全国各地的日托中心和学校已经关闭，而养老院则派一些居民与家人一起生活。 这就是对工作父母的额外需求，他们现在不得不把注意力分散在工作、家庭教育、儿童保育和家庭需求之间。

Zoom表示，自2月份以来，它在平台上的工作日晚间会议增加了700%，周末的会议增加了2000%。 虽然用户已经蜂拥而至，社交Zoom电话现在很流行，但这些数字也可能暗示，当孩子们上床睡觉时，一支负担过重的工作队伍把会议推到下班时间。

斯坦福大学(Stanford University)的兼职教授、硅谷未来学家保罗？萨福(Paul Saffo)表示：“硅谷过度工作文化的概念之所以出现，是因为创新真的很困难。 “但是现在气候已经改变了，我们有了一整套新的问题。”

几十年来，硅谷把自己当成了工人的乌托邦。 承诺如果你努力工作，你就会成功-有很高的薪水、员工福利和股票期权回报，这可能会使你成为百万富翁-是一直联系在一起的工作文化背后的动力。 但是，对于那些呆在家里的家庭来说，没有看护人的后援可言，许多员工在照顾亲人和做日常工作之间仍有选择。 在加州，苹果、Airbnb、Face book、谷歌、惠普、Linked In、Twitter、Uber和无数初创企业的所在地，大多数学校直到秋天才会重新开放。

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虽然科技公司以慷慨的休假政策而闻名，提供的无薪工作保护的家庭和医疗假期远远超过美国法律规定的12周，但一些硅谷的父母说，自被困在家里以来，压力已经加剧，而不仅仅是来自他们的老板。 在Linked In工作的一位家长上个月在匿名员工短信应用程序“盲人”上写道，虽然他们的经理对处理工作和孩子很有同情心，但“如果我减少工作时间，我恐怕会失去工作。”

大多数回应的同事都表示支持，有些人也有类似的感受。 但也有人告诉提交人，“不要像有资格的婴儿那样抱怨”，“生孩子不是少工作的借口”。

在硅谷以员工为中心的工作文化而闻名的Linked In表示，它不任何人因利用其提供的利益或提出担忧而遭到报复。 它还为员工提供了匿名报告任何问题的方法。

这家社交网络公司还提供了另外12周的带薪紧急假期，以帮助其1.6万名员工在危机期间管理(微软于2016年以262亿$的价格收购了Linked In，并向其151，000名员工提出了同样的提议)。

Linked In的女发言人肯利？沃克(Kenly Walker)说：“我们的许多员工不得不在家里承担额外的责任，照顾失学的孩子或需要照顾的父母。

苹果和优步的员工也对我说，他们感到过度劳累，没有足够的余地来照顾孩子。 他们并不孤单。 本月早些时候，在接受《盲人报》调查的6,163名在职父母中，有一半以上的人表示，他们觉得自己的工作与危机期间同事的工作相比并不公平。 因此，61%的人，包括谷歌和Face book的员工，表示他们每天至少要加班三个小时才能完成工作。

Creative Strategic分析师卡罗莱纳·米兰尼斯(Carolina Milanesi)说：“对于有家庭的人来说，你觉得你必须像没有家庭一样运作。 她第一手面对了许多这种挣扎，在网上分享了在技术领域的生活导航，同时在家教育她的女儿。 她说，这场危机很可能会改变我们如何优先考虑生活和家庭。 谷歌、苹果和Face book等历来对远程工作感到不满的公司也可能改变这种文化。

米兰内西说：“我希望这能帮助我们以后更加灵活。” “我希望它能使工人更加人性化。”

一些公司已经在重新思考他们如何对待员工和家庭。 在4月16日，谷歌在危机期间延长了一项特殊的带薪家庭休假计划，放弃了14周的带薪假期（或28周的半假），以帮助其超过103，000名员工照顾亲人。 一位公司发言人说，近1000名员工签署了一封内部信函，感谢谷歌帮助他们兼顾家庭和工作责任。

Face book对大约45,000名员工采用了类似的模式，3月份宣布，在学校关闭期间，Face book将提供最多四周的带薪假期。 它还鼓励管理人员为其工作人员提供灵活的工作时间，甚至额外的休假时间，以帮助在危机中管理家庭生活。

这是Face book的一种新方法，该公司的人的成长副总裁Brynn Harrington说。 社交网络承认“你需要在你的生活中，”她说。 “我不想再去参加我孩子的学校音乐会了。” 我需要一个四小时的街区来照顾我的孩子。”

由于旧金山湾区从3月20日开始命令居民入住，优步的行政团队向管理人员和一个选择入住的工作人员家长资源小组发送了笔记，鼓励他们找到适合他们的时间表。

优步全球游乐平台高级副总裁安德鲁·麦克唐纳(Andrew Macdonald)在3月17日给经理们的一封电子邮件中写道：“当你帮助平衡工作和家庭需求时，请以同理心引导，如果他们需要重新安排时间，在某些时候离线，或者需要一些不同的休息时间，请在可以的地方灵活行事。

与此同时，苹果表示，自疫情爆发以来，公司与管理人员和员工的沟通有所增加。 它的137，000名员工被鼓励寻求帮助或住宿，但管理人员也被告知积极主动地帮助员工。 这意味着提供灵活性，无论是为工作时间减少的父母，还是照顾者，他们必须休假来照顾老年家庭成员。

“没有一个最后期限太重要，没有任何优先事项比照顾我们的亲人更紧迫。 我们的目标是让我们团队中的每一位家长和照顾者都能灵活、协作和包容。 “这对每个人来说都是一个艰难的时刻，尤其是父母，我们想尽我们所能支持我们苹果家族的每一个成员。”

这不仅仅是硅谷的问题。 雇主评级网站Glassdoor的职业趋势专家Amelia Green-Vamos说：“大多数雇主似乎认识到，他们的工人正面临着与他们的处境不同的挑战，这种不断变化的情况需要更多的灵活性。