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据报道亚马逊通过获取第三方卖家数据来开发自有品牌产品

2020-04-25 09:10:58 编辑: 来源:
导读 据《华尔街日报》(the Wall Street Journal)报道,亚马逊员工已经获取了独立市场卖家的销售数据,以帮助公司开发具有竞争力的自有品牌产品。 过去的亚马逊员工和现在的一位员工对《华尔街日报》说,禁止这种做法的规定并没有得到统一执行。此外,前亚马逊员工表示,使用卖家的销售数据是“一种常见的做法,在他们参加的会议上公开讨论过,”报告称。 一名前员工告诉《华尔街日报》,他们知道自己违

据《华尔街日报》(the Wall Street Journal)报道,亚马逊员工已经获取了独立市场卖家的销售数据,以帮助公司开发具有竞争力的自有品牌产品。

过去的亚马逊员工和现在的一位员工对《华尔街日报》说,禁止这种做法的规定并没有得到统一执行。此外,前亚马逊员工表示,使用卖家的销售数据是“一种常见的做法,在他们参加的会议上公开讨论过,”报告称。

一名前员工告诉《华尔街日报》,他们知道自己违反了规定:

“我们知道我们不应该这么做,”一名接触过这些数据的前员工说。他描述了一种利用这些数据发布产品并使亚马逊产品受益的模式。“但与此同时,我们也在生产亚马逊品牌的产品,我们希望这些产品能够畅销。”

亚马逊在向The Verge网站发表的一份声明中反驳了有关该公司利用私人卖家数据帮助开发自有产品的说法。

亚马逊表示:“与其他零售商一样,我们关注销售和门店数据,为客户提供尽可能好的体验。”“然而,我们严格禁止我们的员工使用非公开的、特定于销售商的数据来决定推出哪些自有品牌的产品。”虽然我们不相信这些说法是准确的,但我们非常严肃地对待这些指控,并已展开内部调查。”

亚马逊此前曾向国会作证说,它不会通过获取卖家的销售数据来打造自有品牌。“我们的动机是帮助卖家成功,因为我们依赖他们,”亚马逊的副总法律顾问内特·萨顿(Nate Sutton)在7月16日的听证会上说。“他们有很多选择。因此,我们对这两家公司采用了相同的标准,在决定推出自有品牌时,我们不会使用它们的个人数据。”

一段时间以来,亚马逊一直因其反竞争行为而受到审查,不过美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)尚未就此事对该公司展开正式调查。联邦贸易委员会已经对亚马逊与苹果公司的交易进行了初步调查,该交易允许苹果公司在电子商务网站销售其产品。据彭博社去年9月报道,联邦贸易委员会的调查人员还对市场卖家进行了询问,询问他们的销售额中有多少来自亚马逊。今年2月,一个工会联盟请求联邦贸易委员会调查亚马逊的反竞争行为,包括它对市场数据的使用。


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