新加坡中小企业以成本高为障碍要求政府提供更多帮助

中小企业认识到需要采用数字工具，但认为高投资成本是一个关键障碍，希望政府提供更多的财政支持，帮助他们克服这些障碍。 这些企业中的大多数也没有为未经授权的访问提供保护的保险，尽管34%的人对此类系统违规表示担忧。

在新加坡，约41%的SMBs指出，高投资成本是采用数字工具的主要障碍，39%的人强调缺乏资金和资金是其主要障碍。

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根据QBEInsurance对新加坡SMBs的年度调查，超过一半的企业（57%）表示，政府的财政支持将是帮助他们克服数字化道路上的障碍的关键。

该研究的第五次迭代显示，渴望将业务扩展到当地海岸以外的SMBs同比增长4%，其中22%表明他们打算全球化。 马来西亚、泰国和日本是这些组织热衷涉足的最受欢迎的市场之一。

在最近的预算公告中，新加坡政府承诺今年将通过“企业成长计划”向SMB提供更多的支持。 该方案旨在帮助这些组织确定业务需求，采用预先批准的数字技术，并进入新市场。 该方案下的启动计划包括一个GoBusiness平台，该平台被描述为企业与政府进行数字交易的单一接触点。

然而，QBE研究发现，虽然71%的SMBs知道政府提供的支持，但去年只有31%的人参与了这类计划。

此外，17%的此类企业为未经授权进入系统或计算机提供保险，尽管34%的企业对此类违规事件表示关切。 调查还显示，19%的人对通过互联网窃取敏感数据有保险保护，尽管37%的人担心这种数据丢失。 另有18%的人投保了网上客户欺诈和欺诈付款的保险，16%的人投保了侵犯知识产权的保险。

新加坡QBE保险首席执行官Ronak Shah说：“SMBs是新加坡经济的关键驱动力。 因此，他们必须了解数字化和扩大规模以提高市场竞争力的重要性。

沙阿补充道：“政府提供的援助，特别是最近的预算公告中提供的援助，应该为SMBs提供建立适当应急计划的资源。” “这有助于确保它们的总体长期增长既可持续又安全。

调查还显示，20%的SMB受访者同意气候变化的影响是其企业最相关的社会和环境问题之一。

然而，对他们的员工表现出了更多的担忧，53%的新加坡员工认为员工的安全和福利与他们的组织最相关。 另有37%的人指出，劳动条件和27%的人强调，多样性和包容性是与其企业最相关的社会和环境问题。

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