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笑是一个强大团队的标志也是一个值得信任的领导者

2020-03-26 09:13:31 编辑: 来源:
导读 我曾经有一个老板骂过我们的团队:“现在不是被看到笑的时候。”时代是艰难的,这是他的预感,一个团队崩溃的光学看起来可能不像他们认真地努力扭转局面。 但事实证明,幽默在工作场所是一种非常强大的工具。 证据表明,它建立信任,在同事之间建立联系,帮助我们应对压力,激发创造力和解决问题。 总之,笑是建立伟大团队的秘密武器。 心理学家罗伯特·普罗文对笑声产生了浓厚的兴趣,认为笑声是人类相互配合的方式,特别

我曾经有一个老板骂过我们的团队:“现在不是被看到笑的时候。”时代是艰难的,这是他的预感,一个团队崩溃的光学看起来可能不像他们认真地努力扭转局面。

但事实证明,幽默在工作场所是一种非常强大的工具。 证据表明,它建立信任,在同事之间建立联系,帮助我们应对压力,激发创造力和解决问题。 总之,笑是建立伟大团队的秘密武器。

心理学家罗伯特·普罗文对笑声产生了浓厚的兴趣,认为笑声是人类相互配合的方式,特别是在工作场所。 就像鸟儿互相歌唱,或者附近后院的狗互相吠叫,或者狼一起嚎叫,所以人类笑着互相连接,实现同步。

“笑声是人类社会的典型信号。 笑是关于人际关系的...想想上一次你坐在观众席上,笑着让一阵阵笑声冲刷着你,“普罗文写道。 “一次愉快的体验——生活中最好的体验之一。 但现在考虑一下动物合唱的原始性质和观众的声音同步的方式。

普罗文在这里谈论的不是笑,因为一个笑话是有趣的。 它是关于笑作为一种社会联系和群体协调的形式。

普罗文在办公室里研究并记录了一千多起笑声。 他发现笑声不是由幽默或搞笑的笑话引起的,而是由看似无害的评论引起的:

”“我们能搞定的。”“我想我已经完成了。

“我告诉过你的。”“给你。”“一定很好。

这里的笑声不是对幽默的回应(也不是讽刺或当面的意思)。 这是一种人类的手段,温暖一个房间,提升心情,创造一种连接感。 就像森林里的鸟在歌唱中相互连接,所以我们一起笑在一起。

同样,它也表明我们觉得我们处于一个安全和有保障的环境中。 伦敦大学学院的索菲·斯科特教授指出,科学家已经观察到许多哺乳动物表现出笑型反应,但这些反应很容易被负面刺激阻止。

“老鼠如果感到焦虑,就不要笑了,”她说。 “人类做同样的事情。

另一方面,片刻的笑声表明我们感到轻松和安全,我们有能力让我们的保护性守卫下来。 或者,正如斯科特教授所说:“这是一个迹象,如果人们笑他们没有处于那种焦虑的状态。 这是一个标志,该团体在一个好地方。

斯科特还指出了幽默和压力之间的联系:“有一些关于工作场所幽默的文献,这些职业有相当紧张的工作,如医生、警察和护士。 他们的特点往往是相当黑暗的幽默,这是相当排他性的。 如果你不是那个团体的一员,你可能会惊讶他们在笑。 但对这一群体来说,它之所以有效,是因为这只是在他们需要改善的情况下分享笑声的一个理由。

不能笑意味着可能有一些错误:人们对他人感到警惕,他们不信任他们,他们不觉得他们可以冒险让他们的警惕。

前联邦调查局局长詹姆斯·科米(James Comey)观察到,他发现自己从未见过特总统笑,这是一件了不起的事情。 对科米来说,领导者的笑声是一种开放的信号,也是一种表现出脆弱性的意愿:“一个伟大领导者的标志是矛盾的事物的组合:足够的谦逊。

相反,缺乏安全感的人“不能从周围人的成就中获得快乐,而自信和谦逊之间平衡的标志就是幽默。 如果你没有安全感,你就不能笑。 参与一次幽默的遭遇对一个不安全的领导人来说是一种风险,因为我可能不得不承认你,你说了一些我没有说过的有趣的话。“科米回忆说,他看到布什总统和奥巴马总统用幽默来放松人们,“了解真相”。

还有其他的东西需要记住:笑声带来的放松让我们的思维开启了创造性思维。 德雷克塞尔大学的约翰·库尼奥斯和西北大学的马克·比曼邀请志愿者观看罗宾·威廉姆斯送喜剧的视频,然后让他们解决一系列棘手的逻辑难题。 他们发现,一个简短的笑声提高了人们解决难题的能力20%。

为什么会这样? 好吧,看来笑声触发了颞上回-大脑的一个区域,就在右耳上方,与连接遥远联系的想法有关。 当僵硬的注意力不是答案时,笑声引起的分心似乎是无价的。

笑,然后,履行许多职能。 它建立信任,帮助我们彼此建立联系,创造同步。 当我们的创意卫士倒下时,它帮助我们有更好的想法。 一起笑和开玩笑的团队往往能够更好地打开和分享彼此的挑战-这对于应对压力和增强创造性的问题解决尤为重要。 太清楚了。

那么,我们如何在工作场所释放这些笑声的好处呢? 普罗文的建议是,我们应该采取一种“准备笑的态度”:“你可以自愿选择笑更多,降低你的娱乐门槛,”他争辩说。 “只要愿意,准备笑。

他建议我们这样做的方法之一是安排更多的社交活动-在贵公司的会议和聚会,目的只是为了让人们聚在一起。

关键是找到适合你的团队的东西——并坚持下去。 英国广播公司第一广播电台的前数字主管安迪·普莱斯顿告诉我,电台观察到的一种仪式是史诗般的、有趣的、充满情感的送别演讲。 安迪会花时间从队友和同事那里收集记忆、笑话和照片,向左撇子致以完整的敬意。 通过这些赞美,团队中的每个人都会更生动地意识到他们是其中的一部分;安迪说,房间里总是充满着“很多笑声”。

在经济困难时期,将讨论和笑声作为团队最重要的事情之一的观念似乎是多余和琐碎的——如果不是你自己,也可能是其他人。 但是,如果人们对你说得那么多,提醒他们有很多好处。 也许下次灵感袭来时,它会发现你在笑。


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