Maruti Suzuki的高级部门NEXA重新定义了印度的汽车服务

2019-04-25 15:22:53 编辑：来源：

导读 Maruti Suzuki的高级部门NEXA已经开设了他们的第一个服务中心，为客户提供更加豪华和透明的体验。NEXA展厅的主要目的是重新定义客户的汽车

Maruti Suzuki的高级部门NEXA已经开设了他们的第一个服务中心，为客户提供更加豪华和透明的体验。NEXA展厅的主要目的是重新定义客户的汽车购买体验，现在也将与其服务中心合作。NEXA展厅将侧重于三个方面：技术，经验和设计。

首先，客户可以通过智能手机使用NEXA应用程序预订服务。服务时间将分配给他们，他们可以在他们被呼叫时去服务中心。研讨会还将提供数字健康卡，以显示关键车辆参数的健康状况。此外，客户可以选择在他们的手机或计算机上观看他们的汽车的实时流。

其次，NEXA服务中心将寻求改善客户体验。服务中心将设有带巨大玻璃区的豪华休息室，可俯瞰车间区域。除此之外，专用服务经理将在汽车维修期间与客户联系。第三，NEXA服务中心将遵循与其展厅相同的设计理念。单色主题被转移到服务中心，所有基于全球基准的新基础设施都将被使用。

NEXA大约两年前推出，S-Cross是它的第一个产品。由于Baleno，Ignis和Ciaz等NEXA产品的普及，Maruti Suzuki的优质部门从此大幅增长。非NEXA汽车也可以在NEXA商店提供服务，但收费与常规的Maruti Suzuki商店不同。

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