iPhone售价下调其他业务成长苹果财报透露了哪些讯息

iPhone 售价下调、其他业务成长…苹果财报透露了哪些讯息?

苹果的新一季财报没有引发太大的震荡，很显然，这和苹果CEO 库克半个多月前发表的那封公开信有很大关系。当时，他直接下调了业内对苹果新财季的预期，这非常罕见，毕竟上一次苹果这么做还是17 年前贾伯斯在任之时。

而在今天早上的财报电话会议中，库克在开场时就强调了外部因素对苹果业绩的影响，确切的原因则归咎于iPhone 上市时间的变更、外汇波动、产品受到供应链的限制，以及新兴市场的宏观经济环境等。

在已经打了「预防针」的前提下，大家对于现状的包容度也高出许多。

1 月30 日，苹果正式发布了2019 财年第一财季的数据报告。数据显示，从去年10 月到12 月，苹果的总营收达到了843 亿美元，较去年同期下降了4.5%;而净利润则为199 亿美元，较去年同期下降了0.5%。

按照以往的情况，年末购物季所在的这个季度通常是苹果一年中销售最强劲的时间段，但现在交出的这份成绩单只能说相当平凡。事实上如果你将数据和往年对比后也会发现，这是苹果时隔两年后，又一次出现营收、净利同比下滑的情况。

同时，这也是苹果第一次未公开透露iPhone、iPad和Mac等硬体销量讯息的一个季度，虽然苹果在去年已有告知，但反映到财报里来看却另有一番滋味。

好消息：营收不如去年但比预期高

也许是库克提前给分析师们做了「报备」，所以尽管业内对本次苹果财报抱以悲观情绪，但等最终数据出来后，反而比分析师们预测的还要高出一些。

也因如此，苹果在盘后的股价一度上涨6%，如今已经重新回归到12 月中营收指导下调前的位置。

另外，苹果的iPad、Mac 和其它产品线也都保持了成长的态势。具体来看，iPad 的营收67 亿美元，比去年同期上涨了17%，这得益于新iPad Pro 发布后的助推效应，如果今年3 月份还有新的iPad 发布会，短时间内这条产品线应该还会保持活力。

而Mac 营收则为74 亿美元，比去年同期上涨了9%，同样是受到了去年10 月份新推出的MacBook Air 和Mac Mini 影响。苹果CFO 卢卡·马埃斯特里(Luca Maestri)还表示，包括美国、欧洲和日本等市场都出现了两位数以上的成长。

而「其他产品」，如今苹果将其重新命名为「可穿戴设备、家庭和配件」品类，营收达到了73 亿美元，增速达到了33%。

如果单纯将Apple Watch 和AirPods 这两款可穿戴设备挑出来看，增速更是达到了50%，全年营收规模已经可以和一家《财富》200 强公司媲美了，这也是现在苹果发展速度最快的业务。

另一个苹果的明星业务则是服务品类，它包含了多种业务，比如App Store、Apple Pay，还有iCloud 和Apple Music 订阅等，新老用户会把费用投入到各个服务中。本财季它们共拿下109 亿美元的营收，达到了19% 的增速，也意味着苹果的服务业务正式突破百亿大关。

坏消息：iPhone 和大中华区营收双双下降

iPhone 是本财季中唯一一个营收下滑的业务。

根据财报数据显示，本财季iPhone 的营收为519 亿美元，比上一年同期下降了15% 左右，库克称去年最受欢迎的新品是iPhone XR ，其次则是iPhone XS Max。

由于官方没有公布确切的销售数字，我们也无从得知这三个月里苹果到底卖出了多少台，也暂时没办法推测出平均销售价格(ASP)。

不过分析机构Strategy Analytics根据苹果财报给出了一个预测，它认为iPhone本财季的销量约为6590万部，而去年同期则为7730万部。

此外，库克也向我们分享了一个新的讯息，即苹果在全球市场的「活跃设备量」。这个数字目前达到了14 亿，比2018 年年初成长了1 亿，比2016 年多了4 亿。

这14 亿中，有9 亿部设备都是iPhone，至于其它应该是iPad、Mac 和一些可穿戴设备。

尽管iPhone 没有以前卖得好，但对苹果来说，它仍然占据了总营收近62% 的比例，所以短时间内，iPhone 的销售状况依旧是苹果业绩的指标。

另外，全球几个主要地区的营收数字也因iPhone 的表现出现了不同的波动，除了北美和亚太地区仍然保持小幅成长外，像日本、欧洲地区都有3-5% 左右的下滑。

这里重点要说的是大中华区。财报数据显示，本财季大中华区的营收仅为131.69 亿美元，对比去年同期大跌27%，主要原因也是iPhone 的销售不及预期。

我们此前曾分析过iPhone在中国地区遭遇的问题。除了定价和换机周期的因素，中国市场环境的特殊性决定了苹果没办法在国内提供全套的内容服务，这直接影响了苹果生态的完整性。

相比之下，中国厂商们则可以更快地整合各种本土化服务。

同时，iPhone 面对的产品竞争也愈发激烈，很多Android 手机可能只需要花不到三分之一的成本，就能实现iPhone 七八成的体验。虽然现在已经不流行在「高C/P 值」上大做文章，但iPhone 在不少用户眼中，无疑是「C/P 值过低」的选择。

库克：苹果会调整iPhone 的定价，还会加快内容服务的布局

财报数据反映的是已经发生过的事，相比之下，苹果未来的走向更值得我们关注。

作为苹果CEO，库克之后又会采取哪些措施，解决苹果面临的困境?

一个很多人经常会提及的是价格问题，库克也终于给出了正面回应。他承认，价格确实是影响iPhone销售的一个因素(So yes, I do think the price is a factor)，但具体原因又可以分为好几点。

首先是美元的持续走强，这使得iPhone 在美国看似没有变得很贵，但在一些地区的价格却出现了大幅上涨，这其实是汇率波动带来的效应。库克举了一个实际的例子。

比如在土耳其，里拉(当地货币)在2018 年贬值了33%，这导致我们上个财季在该地区的营收比去年同期下降了近7 亿美元。

其次还有运营商的补贴问题。比如在日本地区，过去人们可能只需要花199 美元就能买到一台iPhone 6/6Plus，但如今新政策已经对补贴进行了更严格的限制，你可能只能以原价来入手新iPhone 了，这也大大遏制了该地区人们的购买欲望。

今年一季度，我们预估在日本销售的iPhone 只有不到一半得到了补贴优惠，而一年前补贴优惠的iPhone 则占据了总量的四分之三。

最后，关于今后的定价策略，库克表示会调整iPhone 在一些新兴国家的定价，使其「和本地价格更相称」，中国是否包含在内还不得知，但近一两个月内，不少第三方销售管道已经对新iPhone 做出了较大幅度下调价格的举动。

此外，苹果还会更多采取「以旧换新」和「分期付款」的形式，降低人们购买新iPhone 的一次性成本，以解决缺乏补贴的情况。

除了价格问题外，iPhone 的销量疲软，也和越来越长的换机周期有一定关系。我们也多次提及，在近乎饱和的智能手机市场下寻求和以前一样的高速成长已经不太可能，这也是为什么服务正在被视为是下一个驱动苹果发展的重点业务。

事实上，过去一年里苹果的几起收购和投资，基本都是围绕新闻杂志和原创影音等内容产业，今年我们也肯定会看到苹果在内容分发上的新动作。

一个是影音，苹果已经明确会加入到现在的影音行业竞争中。除了自有的Apple TV 电视盒和AirPlay 2 传输扩展外，库克还提到了App Store 中的第三方订阅，以及苹果自己的原创影音内容布局，未来这些内容都将通过TV App 提供给消费者，预计也会有对应的订阅服务。

还有一个容易被忽略的是Apple News，也就是苹果的新闻杂志软体。按照库克的说法，这款软体目前仅在美国、英国和澳大利亚这三个地区推出，但月活用户量已经超过了8500 万，甚至是全美用户量最高的新闻App 了。

据悉在今年，苹果就会为Apple News 推出对应的付费订阅服务。

库克还表示，目前正在使用苹果服务和第三方业务的付费用户量已经达到了3.6 亿人，而到了2020 年，苹果希望将数字提升至5 亿。这个目标并不夸张，在高忠诚度和高满意度的基础下，苹果并不需要对iPhone 的保有量做太大的担忧，问题只是在于如何将更多的免费用户转换为服务业务的订阅用户。

这会促使苹果寻求更多的服务产品，杂志和影音订阅制自然都会考虑在内。

但对苹果来说，服务业务想要获得更高的营收，乃至是让苹果不用再受到iPhone 销售表现的束缚，显然不能只停留在对存量用户的挖掘，也要尽可能地吸收新的用户，而这和稳定的硬体销量无不关系。

毕竟，苹果的优势离不开硬体和软体之间的紧密结合。如果苹果希望成为一个涵盖Apps、音乐、影音和书籍等内容的巨大发布商，一个强有力的硬体设备仍然是最有效的入口，现在扮演这个角色的是iPhone，它的表现好坏，依旧决定着苹果的未来。