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当谈到房地产行业的最佳实践时,许多建筑商的要求和实际的实践之间似乎存在巨大的鸿沟。由于买家对开发商信心不足以及房地产市场持续放缓,开发商不再仅仅因为销售不佳而将市场条件归咎于市场。开发人员迫切需要改变他们的业务实践,以重新获得买家的信心。
买家对建筑商信心不足的原因在购房者,消费者和民事法庭上,有数十起案件正在进行。房地产投诉是该国四大法律问题之一。即使法院要求高额赔偿或退款,开发商也会提出上诉,案件将继续进行新的听证会。没有机制可以确保停滞不前的项目启动或买家得到补偿。有时,消费者行动主义甚至可以导致取消分配的单位,以公开解决问题。最佳实践:房地产票价与发达全球市场的关系
一些分析师指出,开发商在采用该领域的最佳实践时也面临挑战。诸如多合作伙伴项目,开发人员因组织限制而无法执行大型项目,财务杠杆(个人权益与项目成本),缺乏合格的供应商团队以及巨额成本等问题是迫使开发人员的一些因素妥协专业诚信。
另请参阅:“只有采用全球最佳实践才能帮助开发商重新获得买家的信任”
根据AS Sivaramakrishnan,CBRE South Asia的主要住宅服务,产品质量及其交付以及建设速度是决定客户满意度的关键因素。他说,随着房地产(监管和发展)法案的实施,这些做法对开发公司来说将变得更加重要。
“在成熟的全球住房市场中,开发和维护住宅项目的所有方面都由专业公司处理,与的情况不同。开发人员应该越来越关注他们的产品,而不是营销,“他坚持说。
开发商如何获得买家的信任
SARE Homes董事总经理Vineet Relia坚持认为,透明度,公平规范和履行承诺,必须改变消极观念。此外,开发人员应采用基于价值的专业方法,而不是商品销售方法,让客户充分了解投资特定项目的所有好处。
“直到最近,房地产的最佳做法几乎不存在。此外,每个市场都有自己的驱动因素和挑战,比较可能是不公平的。尽管如此,一些专业开发人员使用的最佳实践与全球标准相比还是有利的。在销售之前,期间和之后,一致的性能,适当的产品定价和优质服务可以在任何开发人员的成功中发挥关键作用,“感受Relia。
JC Sharma,VC和MD,Sobha Limited,同意市场普遍认知不是很积极。Sharma坚持认为,开发人员必须关注公司治理,问责制和及时交付项目。
购房者的愿望清单标题保证和查看所有批准的权利。房价基于地毯面积。有权在预订后30天内获得全额退款。对延迟完成的处罚。一旦他们预订,布局和面积没有变化。没有隐藏费用或升级费用。独立的托管账户机制。延迟,工艺差等方面的赔偿公平协议。在整个项目的建设期间进行公开透明的沟通。
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