数字技术和新的非正式学习方法的兴起

咨询YouTube教程或在线词典，使用专用应用程序提高英语技能，同时乘搭公共交通工具等。为了发展他们的技能，专业人士越来越多地转向这些非正式的数字学习方法。Mines-Télécom商学院的HRM数字实验室进行的两项研究对1000名法国员工进行了代表性研究，这说明了这一点。

根据Kantar TNS在2016年进行的研究，只有不到三分之一的员工使用非正式的数字学习来发展其专业技能。OpinionWay在2018年进行的第二项研究表明，这一数字现在适用于60%的劳动力。

基本需求

员工每天进行独立学习，无论是通过观察同事或经理，阅读贸易出版物，与同事交谈，等等，都没有什么新鲜事。这套学习行为最初是在1950年代开始研究并正式化，以工作为基础由诺尔斯，谁被认为是成人教育学的父亲。

由古希腊文的安卓(ἀνδρὀς)，意为“人”(在一个成熟男人的感觉，并通过扩展成人人，而不是一个性别的术语)，和agogos(ἀγωγός)，意为“指导，”这术语是指成年期的知识获取。

在1960年代，班杜拉(Bandura)探索了模仿现象，即个体通过观察或听取被认为是“榜样”或“临时教师”的他人来学习。然后，在1996年，来自创意领导力中心(位于美国北卡罗来纳州)的三位研究人员Morgan Morgan，Robert W. Eichinger和Michael M. Lombardo证明了个人在200位高管的研究基础上的学习能力。一生的方式

在这项研究中，传统的(非工作学习)和正式的(意味着官方/认证培训课程)学习情况仅占学习时间的10%，而非正式学习时间则占90%，非正式学习时间更为即时且混乱。

在技​​能迅速淘汰的时代，非正式学习对于员工和专业人士继续有效执行工作至关重要。凯利(Kelley)进行的研究表明，工人对其专业活动所必需的知识部分的估计一直在不断下降：从1986年的75%下降到1997年的20%，到1997年的10%。 2006年。

因此，终身学习的文化正在慢慢开始与传统培训的文化相抗衡。在相互联系的世界中，非正式学习的可能性激增。工具已经发生了重大变化，从下一个办公室的人到拥有40亿互联网用户的社区，从借书到可以访问Wikipedia上280多种语言创建的3000万篇文章，到200万注册用户在法国MOOC平台FUN上。

新方法

我们通过与顾问，审计师和独立专业人士进行的两个案例研究分析了这一现实，并确定了使用这些做法的因素，并重点介绍了基于数字技术的四种非正式学习方法：

使用诸如社交媒体之类的工具向社区分发内容。例如，对于31岁的言语治疗师劳拉(Laura)就是这种情况，她创建，分发和共享自己对社交媒体上的言语治疗师小组感兴趣的内容。在一个Facebook组织“ Les Orthos et la Neuro”上，一个由11,000多名同事组成的社区讨论，分享和辩论与他们的职业有关的当前主题和问题。

通过定期更新来跟上或响应专业或行业的趋势。审计和咨询公司32岁的文森特(Vincent)就是这种情况，他上床睡觉之前检查了LinkedIn的新闻提要。这种监视是机会性的，并且在情况允许的情况下(例如，在等待时间和公共交通工具中)使用此方法。

利用实现目标所需的所有可用数字资源。29岁的高级顾问卡罗琳(Caroline)就是这种情况，她被赋予了雄心勃勃的使命，这与她目前的技能不符。她接受了这一挑战，并使用她认为有用的在线资源独立学习。她的强烈方法与特定的目标(在这种情况下，是她的新任务)相关。这种方法也可能出于个人原因，例如为了获得晋升或开始新的职业。

对执行专业活动时出现的困难做出反应，并在适当的时间利用学习能力满足正确的需求。36岁的药剂师莎拉(Sarah)就是这种情况，他必须回答患者的问题和建议。为此，她利用适当的联系人和预先收集的可信赖参考网站列表来快速有效地回答问题。

本文确定了四种非正式的数字学习方法，与自2019年1月1日起终止培训计划相一致，有利于一项技能开发计划，该计划旨在针对针对特定技能的培训目标的更加个性化的方法。该法律为在一定时间和空间范围内实施超越传统模式的学习途径提供了灵活性。

公司和各种形式的组织都有机会变得更加灵活，并能够满足当今员工和专业人员的实际做法和需求。例如，这为有关(共)生产，结构化，可用性，使用和共享数字资源的辩论打开了大门。