客户关系（关于客户关系的简介）

2022-07-01 22:59:29 编辑：卓勤惠来源：

导读大家好，客户关系，关于客户关系的简介很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起

大家好，客户关系，关于客户关系的简介很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。

2、这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系，也可能是为客户提供一种特殊的接触机会，还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟关系。

3、客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。

4、它不仅仅可以为交易提供方便，节约交易成本，也可以为企业深入理解客户的需求和交流双方信息提供许多机会。

5、通常所说的客户关系管理（Customer Relationship Management）即与客户关系相关。

本文关于客户关系的简介就讲解完毕，希望对大家有所帮助。

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