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大家好,小琪来为大家解答以上问题。闲鱼卖家不退款怎么处理,闲鱼卖家不处理退款申请这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、目前处理闲鱼卖家不愿意退款的唯一办法就是和卖家本人沟通或者在官方平台申请投诉。如果交易状态是等待卖家同意退款协议,那么如果卖家在本退款单最后一次修改之日起15天内没有回复退款申请,系统将默认达成退款协议。如果按照退款协议给买家退款,需要提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,详细说明交易情况和申请的具体内容,帮助完成退款流程。同时,也需要注意退款超时。如果卖家拒绝退款,也需要在15天内重新申请。
2、如果还是僵持不下,请淘宝在15天后介入,注意15天后才介入,而如果15天忘记申请售后介入,需要再次申请退款,等待15天后淘宝才能再次售后介入。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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