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马耳他八大遗产景点获得质量保证印章

2019-05-24 17:53:24 编辑: 来源:
导读 马耳他旅游局已将八个马耳他遗产地点授予了游客景点质量保证印章。这种印章是公认的品牌,与持续提供优质产品的能力相关。景点包括ĦaġarQ

马耳他旅游局已将八个马耳他遗产地点授予了游客景点质量保证印章。这种印章是公认的品牌,与持续提供优质产品的能力相关。

景点包括ĦaġarQim,Mnajdra,Tarxien和Ġgantija,ĦalSaflieniHypogeum,St Paul's Catacombs,Fort St Angelo和Fort St Elmo(包括国家战争博物馆)和国家考古博物馆的巨石寺庙。

质量保证印章背后的主要目的是帮助游客在参观景点时做出更明智的选择,帮助优质景点获得竞争优势,并通过创建基准来鼓励该行业的质量飞跃。

该计划包括56项标准,包括内容和口译的质量,物有所值,员工培训,清洁度,布局和舒适度,服务质量和访客反馈。这些标准定期更新,以确保所有领域的持续改进。

景点的独特性和真实性,历史遗迹的无可挑剔的状态,各种解释方法,广泛的开放时间,清洁,可及性,充分的安全和保障措施,以及聪明,友好和乐于助人的员工,其中一些马耳他文化遗产在详细审计报告中收到的表扬。


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