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汇丰首先在马耳他引入个人贷款的完整数字体验

2019-04-15 15:55:57 编辑: 来源:
导读 汇丰银行马耳他客户现在可以在线提交个人贷款申请,如果获得批准,可以在24小时内从他们的账户中收到款项,而无需离开他们的家。符合条件的

汇丰银行马耳他客户现在可以在线提交个人贷款申请,如果获得批准,可以在24小时内从他们的账户中收到款项,而无需离开他们的家。符合条件的客户只需通过网上银行填写一份简单的表格,完成时间不到10分钟。文档通过电子邮件发送给客户,删除不必要的文书工作。

此举是汇丰马耳他通过其在线和移动银行服务简化客户体验的又一步。

在推出在线贷款申请和新网站之后,2019年将重点转向其他数字服务促进发展。

汇丰马耳他零售银行和财富管理负责人丹尼尔罗宾逊说:“我们致力于为客户提供最好的服务和体验,我们相信通过我们的在线和移动银行平台改善我们提供的服务对于实现这个。今年我们已经提供了一些令人兴奋的变化,例如TouchID和FaceID访问我们的移动银行的iOS版本,因此很好地保持这两个令人兴奋的举措的势头。还有更多计划。这继续强化了我们不断更新和更新服务的承诺。“

数字银行业务在汇丰银行的议程中占据重要位置,并继续投资于银行业创新。整个集团正在努力实现雄心勃勃的“数字化转型”承诺,旨在建立和发展以客户为中心的数字银行体验。

今年早些时候,汇丰马耳他成为马耳他第一个推出指纹识别的公司。接下来是面部识别技术的引入。汇丰马耳他的潜在客户也从简化的客户尽职调查流程中受益,该流程几乎完全在线。


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