银行和钻石银行的合并计划以及新品牌标识的创建发表演讲

Access Bank Plc公司通讯部门负责人Amaechi Okobi就银行和钻石银行的合并计划以及新品牌标识的创建发表演讲。 是什么启发了新品牌视觉? 视觉识别的灵感来自融合的概念。融合被描述为两件或两件以上的东西加入或组合的场合; 在产生能量的反应中连接原子的技术。例如，快速银行和钻石银行的强大组合具有改变非洲银行业的能量和雄心，并在此过程中确保我们的大陆在世界舞台上占据应有的位置。 你是如何想象一个既能与新老消费者交流的品牌呢? 我们的新品牌融合了Access Bank和Diamond Bank品牌 - 汇集了两家银行的精华。

将它们结合在一起以捕捉合并所产生的力量意味着从每个标志的精髓中汲取灵感，但要让它们焕然一新，以创造一种能量感和前进动力。 钻石形状融合成三个V形，它们在所有方向上辐射以在核心周围形成层。 该标志象征着更多的能量，我们的新品牌承诺。我们的品牌承诺 - 访问。不仅仅是银行业务 - 通过单一对角橙色线的前进方向来识别 - 强大，有目的，简单。 银行采用新的客户服务工具来推动业务发展 它从各个方向向中心辐射，表达了我们敏捷移动的能力。永远向前，有目的。 我们的颜色标志着我们专注于成为最值得信赖的企业专家，同时也充分体现了我们数字和零售专业知识的活力和机智。 合并具有不同文化的两个不同银行，采取行动和一体行动的挑战是什么? 从商业角度来看，两家银行的合并有明显的好处。这些相似之处也存在于我们的文化中。

当两个机构都启动时，两者都着手改变尼日利亚银行业的面貌。我们的目标一直是通过可持续银行业务来提升非洲，向整个非洲大陆的个人和企业展示道德业务是好事。 实现这一目标需要力量，决心和协作领导，最重要的是，我们需要接受变革。在制定我们的整合计划时，我们一直谨慎地利用两家银行的优势，相互学习，特别是我们如何为客户和客户提供优质服务。我们一直与世界知名专家合作，共同开发一个整合联合银行的高绩效文化的计划，我们将继续努力确保我们所做的一切都是以客户为导向，并认识到不同的客户有不同的需求。 Access Bank在与Diamond Bank合并之前筹集了2.5亿美元的二级资本 宣布工作人员的初步想法是什么，他们的想法是如何演变的? 从一开始，我们就努力展示合并的好处，让每个人都参与其中。我们共同努力，为同事提供更多机会，为客户提供更多产品和服务，为所有利益相关者提供更多利益。 这与我们所有的团队产生了很好的共鸣。我们通过新闻通讯，播客，视频和市政厅确保每个人都了解最新动态，以便回答问题并统一员工。

从一开始，每个人都理解我们提案的相关性以及如何获得回报。 这次合并创建了非洲最大的银行客户群。通常，规模带来了挑战 - 银行如何为市场做好准备，并与非洲不断增长的民众一起成长? 新的快速银行是尼日利亚领先的机构之一，拥有2900万客户，其中包括超过1300万移动客户，以及600多个分支机构，约3,000台自动柜员机和约32,000个PoS终端。这是一位真正的泛非冠军，拥有创新的数字零售业务，强大的国际影响力以及深厚的企业银行专业知识。技术是提供大规模优质服务能力的关键因素，这就是为什么数字创新和高级数据分析是我们战略的支柱之一，同时还有世界一流的合规和风险管理标准。 我们了解客户和我们经营良好的市场。这已经转化为令人难以置信的客户满意度和多年来的指数增长。Access Bank还有几个重点关注领域，以帮助尼日利亚和非洲大陆发展，包括妇女，青年，企业家和经济上被排除在外的人，以及支持主要企业在整个非洲大陆和世界各地进行交易。我们将进一步发展我们在这些增长领域的地位和市场领导地位。 您的客户应该期待哪些新产品? 除了提升我们的财务和技术能力，这次合并创造了真正的客户冠军。快捷银行和钻石银行都对客户做出了不懈的承诺，但这并没有改变。我们正在寻求扩大优惠，例如XclusivePlus，DiamondXtra和Pay Day贷款，当然，对于我们的客户，现在每个人都可以访问更多，因为合并后的银行的每个客户都可以访问以前只能使用的产品和服务。访问或钻石。

目前，产品和优势保持不变。改变是服务，我们将继续改进。我们采取措施让客户的生活更轻松，例如ATM的集成。考虑到他们的安慰，账户数量和他们的关系经理以及他们拥有的所有好处保持不变。 国际金融公司，非洲再保险合作伙伴，以加强农民的保险 客户和其他利益相关方(如投资者)的反馈是什么?他们如何接受这些变化? 反馈一直是积极的。我们听到了所有利益相关方的好评，我们的客户意识到他们是我们业务的核心。与我们与员工共同领导的沟通工作类似，我们也将与客户，股东和广大公众一起带到我们这一旅程中。我们在全国范围内进行了调查，并听取了客户在开发新的Access品牌时所说的话。他们的投入在设计与Access和Diamond品牌单独做出的共鸣时非常宝贵。 投资者并没有什么不同。我们有通常的监管义务，但我们会与他们保持联系，并尽可能经常地尽快解决他们的问题。此次合并加速了我们支持零售业增长的计划，此前已列入Access的五年战略，我们为未来提供了机会。他们支持这一理由，正如您在股东大会上的压倒性批准所看到的那样。 Access Bank逐步完善了并购(M&A)的“艺术”。我们应该期待更多吗? 我们在尼日利亚银行业务方面拥有良好的并购记录，并且在过去15年中成功收购并随后吸收了六家机构，这些业绩已经证明了我们的整合能力。 我们一直在寻找机会为所有利益相关者创造更多价值。但就目前而言，我们有一个非常明确的增长战略; 这次合并大大加快了我们为2018 - 2022年制定的五年计划的实现。 人们担心，合并后会减少员工，是否有针对两家银行所有员工的计划? 我们已经同意银行中的每个人在扩大后的组织中的角色和职责。没有人需要担心他们不会有任何作用。 血腥银行抢劫Ondo： 正如我所提到的，我们已经制定了一项计划，以巩固整个银行的高绩效文化，我们将寻求在我们为客户提供的产品和服务中加入更多速度，更多服务和更多安全性。通过关心，欣赏，领导和表现，我们将确保每个利益相关方的每一个联系点都能得到满足。 我们知道Access对'重塑'非洲有兴趣，为什么?你怎么样这个? 我们的大陆美丽，多民族，强大。

我们文化和资源丰富。我们是企业家，无所畏惧。我们有许多值得骄傲的事情，我们希望世界其他地方能像我们一样看到这一点。仅举两个例子，我们最近的BAFEST--非洲生日节 - 展示了非洲艺术，设计，音乐和电影的最佳创意，同时我们与Vibez的合作通过一个梦幻般的新应用将非洲音乐带到了世界。 我们一直致力于从事商业道德的道德和可持续银行业务。我们认为超越利润，并以实例为导向，创造我们想要看到的变革。现在，随着更大，更好，更强的访问，我们可以帮助更多的非洲人成长，并提升社会阶梯。我们的成功将取决于我们2900万客户和越来越多客户的成功。 新的快速通道银行将如何影响整个尼日利亚人和非洲人? 该合并创造了一流的一级银行和非洲最大的金融机构。我们现在在三大洲，12个国家开展业务，为2900万客户提供服务。我们致力于成为非洲最受尊敬的银行和非洲大陆通往世界的门户。我们的成功与客户和员工的成功息息相关。这些都是很难填补的，但我们意识到，梦想成真带来巨大的挑战和巨大的责任。我们将提供。 在不久的将来，我们应该从Access Bank获得什么? 我们的标识已经发展到通过我们的新品牌展示我们汇集了Access银行和钻石银行的最佳组合，以形成一个更大，更好，更强大的机构。在不久的将来，我们所有的利益相关者都希望获得的不仅仅是银行业务。这就是我们的承诺。