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像Square和T-Mobile这样的公司希望能够改变通常无聊的收益报告

2019-03-23 17:33:47 来源:

无聊收益报告的日子已经一去不复返了 - 至少对一些公司而言。

Square,T-Mobile,Adidas和其他公司一直在适应这些典型干燥,以华尔街为中心的季度活动的主街道版本。

“这是时代的标志 - 现在每个人都专注于演讲。这一切都来自史蒂夫乔布斯关于演讲和风格的思想学派,“Nomura Instinet分析师Dan Dolev表示,他负责Square。

对于那些从未阅读过收益报告的人来说,这通常是一个黑白文档,其中充满了描述公司财务业绩的数字,有些还包括未来一年的预测。它看起来像你可能从银行收到的东西,没有多余的装饰。

但在去年第二季度,Square将这个曾经平淡无奇的文件变成了一个看起来更像杂志传播的文件。Square重新设计的报告将数字和鲜艳的文字与整页专业照片编织在一起,其中包括专门介绍使用Square支付技术的商家传记的部分。

新面貌主要是出版业招聘的结果。广场聘请了来自Conde Nast和GQ的设计师Chelsea Lee进行大修。她的工作是采取复杂的术语 - 比如“调整后的收入”和“EBITDA” - 并在视觉上进行翻译,以便普通美国人能够理解它。

然后是季度收益电话会议。通常,在这些呼叫期间,不允许媒体成员和普通投资者访问问题队列。但是一些使用Square的支付系统为他们的小企业的店主有机会向CEO Jack Dorsey提出问题。

“我们的客户是我们在Square所做的一切工作的中心,甚至是收益,”同时经营Twitter的 Dorsey 在一封电子邮件中告诉CNBC。“我们正在解决他们的问题,所以我们希望直接听取他们的意见,并确保我们的股东也这样做。”

Square的第一季度报告中介绍了位于旧金山的专业自行车装配工Pedro Dungo,他是“佩德罗装备”的老板。他出现在财务报表之前的照片中 - 靠在他的自行车上,微笑着穿着一件蓝色衬衫polo衫,展示了他的全臂纹身袖。在去年的一次财报电话会议上,他直接向Dorsey询问了与商业地产合作的问题,为Square卖家创造了在湾区拥有更多弹出式商店的空间。

“这很有趣,我真的不是一个股票人,”Dungo告诉CNBC。“从小企业的角度来看,我真的想问杰克,我们怎么看待小型企业达到新的水平。

Dungo和其他人提出的问题可能与通常主导这些电话会议的华尔街分析师无关,这些问题使得高管们对有时候的财务细节问题感到疑惑。在广场购买评级的野村的Dolev支持这项努力,但表示他的分析师同行认为这更像是一种噱头。

“这就像是一个混合体,”他说,是时候让分析师调出并检查电子邮件了。“这对我们来说并不重要。”

对于其他人,例如Guggenheim Partners的Jeff Cantwell,视觉方面可以帮助他们筛选信息。

“坦白说,我非常喜欢,”坎特威尔说。“他们提供了大量的信息和颜色,他们采用的方式有助于我们更好地理解他们的业务发生的数量方面,而不仅仅是定性方面。”

广场不是唯一一个加强其季度活动的人。与Zendesk一样,阿迪达斯也采用了类似的设计导向方法。Stitch Fix 于11月上市,其报告中还包括客户和专业摄影。Adyen是另一个非传统的艺术范例。即使是115岁的福特汽车也将其收益提升至一个更引人注目的替代品。

虽然它的收益发布大多是黑白的,没有照片,但T-Mobile的电话会议却是另一回事。高管们在YouTube上播放了一个相对生动的视频电话会议。他们采取的问题与在通话过程中运行问题的实时仪表板从Twitter,Facebook或短信。在去年第二季度,首席执行官John Legere穿着他的标志性黑色皮夹克,粉红色的T-Mobile标志,而CFO Braxton Carter则穿上了粉红色的牛仔帽。

Netflix公司还流在社交媒体网站的电话会议中,虽然Twitter接受来自于社交媒体投资者的问题,并通过他们的Twitter是指他们处理,而不是全名。

去年,特斯拉首席执行官伊隆马斯克通过混淆电动汽车制造商的财报电话让分析师感到惊讶。它开始于第一季度电话会议,当时马斯克切断了分析师并驳回了“骨头问题”。相反,他接受了纽约大学研究生和零售投资者Gali Russell的多个问题。摩根士丹利的亚当乔纳斯在华尔街回忆起这是“我20年来经历过的最不寻常的电话”。

对于华尔街的一些人来说,重新设计在尝试快速筛选数字时会更加分散注意力。同时负责Square的BTIG的马克·帕尔默表示,他现在已经习惯了新的格式,但他发现在第一次复飞时获得关键信息“有些挑战”。

“对于那些不习惯这种情况的人来说,这可能具有挑战性,”帕尔默说。“从分析师的角度来看,我们试图获取报告本身,这些推荐确实会造成一些混乱。


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