Pacifica Hotels通过由InterplayLearning提供支持的培训优化工程师入职和绩效

Interplay Learning是为基本技能行业提供在线和 VR 培训的领先供应商，它已与Pacifica Hotels建立合作伙伴关系，Pacifica Hotels是太平洋沿岸最大的精品酒店所有者和运营商，提供全面的酒店和安全培训，使 Pacifica Hotels 能够快速提升入门级维护工程师的技能并交叉培训经验丰富的工程师，让他们为全方位的酒店服务做好准备，包括 HVAC、管道、设施维护和电气。

Interplay Learning 的点播视频培训和动手 3D 模拟可帮助酒店维护工程师快速培养在职技能，并在无风险的环境中练习动手进行故障排除。借助 Interplay 有效、灵活的培训平台，酒店公司可以通过快速培训新员工和最大限度地提高团队绩效来应对技术行业劳动力短缺的持续挑战。

Myisha Smith说：“我们由 Interplay Learning 提供支持的新培训平台使 Pacifica Hotels 能够确认我们致力于为客人提供终极体验的承诺。”，Pacifica Hotels 培训公司总监。“它正在改变招聘和入职流程，因此配备新工程师以满足我们高标准的绩效和质量所需的时间更少。我们行业缺乏熟练的服务工程师是一个长期挑战，但 Interplay Learning 的创新培训解决方案和专门酒店目录为我们的管理团队在招聘和雇用决策方面提供了更大的灵活性。Interplay Learning 正在通过简化运营帮助 Pacifica Hotels 节省时间和金钱，同时使我们能够继续在我们不断增长的酒店组合中提供优质体验。”

Interplay Learning 为酒店公司及其团队提供基于专家指导的视频培训、知识检查和动手 3D 模拟。英语和西班牙语的按需课程内容提供了灵活性，因此团队成员可以根据自己的学习风格，使用平板电脑、计算机或虚拟现实随时进行练习。小巧、易于消化的形式意味着团队成员可以一次学习一点或将多个短期课程组合成更长的学习课程。

Interplay Learning 的统一指挥中心和仪表板使管理团队可以轻松地为其所有工程师分配课程、监控进度和跟踪课程完成情况。管理人员还可以使用 Interplay Learning 的在线技能评估来客观分析团队成员的进步和能力，从而根据他们的独特需求定制培训。

Interplay Learning 的创始人兼首席执行官道格多诺万 ( Doug Donovan ) 表示：“Pacifica Hotels 对待培训和发展的意图和重点与他们为客人体验和酒店组合带来的相同。“他们的领导团队认识到培训可以提高生产力和增长，尤其是在当前就业市场面临挑战的情况下。Interplay Learning 帮助 Pacifica Hotels 这样的公司扩大人才库并加速技能发展。当公司可以雇用更多工程师或技术人员并让他们离开时在该领域更快，他们有机会建立有意义的市场优势。”

Pacifica Hotels 是太平洋沿岸最大的精品酒店所有者和运营商。Pacifica Hotels 在加州主要城市(从圣地亚哥到旧金山以及夏威夷)拥有 40 家独立酒店和旗帜酒店，地理位置优越，拥有 AAA 3 和 4 钻评级、升级设施和高宾客服务标准。