网购到变质火腿肠被客服攻击学历到底是什么情况

2022-03-28 12:18:01 编辑：上官东曼来源：

导读网购到变质火腿肠被客服攻击学历【网购到变质火腿肠被客服攻击学历】食品安全问题一直是老百姓关心的重点问题，但近期食品安全问题频频爆出

网购到变质火腿肠被客服攻击学历

【网购到变质火腿肠被客服攻击学历】食品安全问题一直是老百姓关心的重点问题，但近期食品安全问题频频爆出，从老坛酸菜到双汇火腿，近日有网友曝出自己网购到变质火腿肠被客服攻击学历。

3月24日，黑龙江哈尔滨吴同学在食用网购的双汇鸡肉肠时吃出变质异物，在不接受客服提出的处理方式后，被客服嘲讽“两面三刀、难怪三本大学”。

对此有网友表示，网购到变质食品，除非是对方有意或者不小心，否则需要承担责任的都是商家。退换货+道歉才是硬道理。凡是能对外沟通的，商家务必做好培训。很多舆情都是从对话里发酵出来的。管好客服，或许他们的地位不高，但对外却代表着公司。一个不小心，公司的形象就被破坏了。

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