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在活动组织平台因测试向活动收取RSVP费用而遭到强烈反对之后,Meetup的首席执行官为“困惑”表示歉意。该公司首席执行官戴维·西格尔(David Siegel)表示,每个RSVP 2美元是“有限的测试”,但表示测试将继续进行。
Meetup用Siegel的道歉信代替了解释该付款测试的页面。他说,Meetup并未在其中进行“大规模付款变更”,而且这项有限的测试仅适用于美国两个州的数百个小组。信中还说,Meetup正在“探索多种选择”的过程中,以考虑如何使活动组织者的定价更为公平,并且只要首先向社区发出“提前通知”,就可以进行重大的付款更改。
MEETUP说,它“还有很多改进的地方,包括更好的沟通。”
Seigel写道:“尽管我们试图为客户提供很多价值,但我们知道组织者有挫折感:订阅费用;管理食物,场地等的负担;让成员参加活动的挑战;当然,创新速度不足以改进我们的产品。”
尽管Meetup表示拟议的变更将“帮助组织者和成员之间更平均地分配费用”,但Meetup社区中的许多人认为这是不公平的,因此,公司的底线高于用户。同时,Meetup计划与选定的用户继续进行付费的RSVP测试,并表示 “还有很多改进的地方,包括更好的沟通方式”。
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