Apple将免费修复这些iPhone X 13英寸MacBook Pro问题

2022-04-16 02:20:02 编辑：纪昭盛来源：

导读苹果针对涉及iPhone X和没有Touch Bar的13英寸MacBook Pro的一对硬件问题启动了免费维修计划。维修计划最初是由彭博社在Apple的支持页

苹果针对涉及iPhone X和没有Touch Bar的13英寸MacBook Pro的一对硬件问题启动了免费维修计划。

维修计划最初是由彭博社在Apple的支持页面上发现的，重点是iPhone X的显示模块和MacBook Pro的固态驱动器。

苹果表示，某些iPhone X装置的触摸屏一直存在问题，特别是显示屏对用户的触摸没有响应或间歇性响应。另一方面，在某些情况下，即使没有触摸，iPhone X显示屏也会做出响应。

用户已经报告了几个月没有响应的屏幕，如果强制重启并且恢复出厂设置仍无法解决，建议的解决方案是在Apple Store或授权服务中心进行检查。根据新的维修计划，遭受问题的iPhone X拥有者将可以免费更换其智能手机的显示模块。但是，如果iPhone X带有任何会导致维修难度更大的损坏(例如屏幕破裂)，则需要首先进行修复。

Apple没有指定有关故障显示模块的iPhone X批次的任何信息。但是不会有新的批次，因为iPhone X在其继任者iPhone XS，iPhone XS Max和iPhone XR 推出之后就停产了。

同时，Apple表示，没有Touch Bar的13英寸MacBook Pro容易丢失数据或驱动器出现故障。受影响的单元从2017年6月到2018年6月以128 GB或256 GB的容量出售。要检查特定的13英寸MacBook Pro是否包含硬件问题并可以免费维修，用户可以在Apple支持页面上输入笔记本电脑的序列号。

受影响的13英寸MacBook Pro单元的维修程序也将免费。笔记本电脑的所有者可以将其带到Apple Store或授权的服务中心，以固定其固态驱动器。但是，在这样做之前，建议用户首先备份其数据，因为笔记本计算机的驱动器将作为程序的一部分被擦除。

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