持续的低温寒冷对通信保障工作造成很大挑战

2021年12月30日整理发布：12月23日以来，受强冷空气影响，安徽省出现了大面积寒潮天气。持续的低温寒冷对通信保障工作造成很大挑战，为保障移动网络运行稳定，安徽移动员工无畏严寒，一如既往坚守在一线，保障千家万户的用网安全。

加强网络巡检 全力备战抗寒潮

在蚌埠，为应对寒潮，安徽移动提前组织寒潮通信演练。通过模拟大面积光缆中断场景，建立快速响应机制并研判判断点距离，提升自代维人员应急处理能力。加大干线巡检频次，保证巡检质量，做好对安全隐患常态化的盯防和看护。在黄山，黄山风景区迎来入冬后的第一场雪，安徽移动组织市县网络小分队，聚焦交通干线、古民居、乡村旅游景点等周边基站开展健康体检、隐患排查等工作，密切关注景点周边区域的网络质量。针对架空光缆线路、塔桅和附属设施等各类户外通信设施进行全面检查，避免因雨雪冰冻灾害导致受损或发生垮塌事故。

12月23日晚，芜湖县湾沚区横岗村架空杆路被货车挂断，出现了光缆故障，移动线路师傅们接到故障保修电话后，立即赶往现场，迅速组织抢修，经过了两个半小时后熔纤终于抢修好。虽然线路抢修师傅们的手指都冻红了，但是他们手上的动作依旧稳定有序，丝毫不出差错。

在合肥地铁4号线悠远狭长的隧道里，追求卓越的“移动人”正进行最后5G网络隐患排查巡检，确保移动网络运行万无一失，全力保障地铁4号线12月26日正式开通运营。在淮南，安徽移动安排无线、传输及动力专业人员在监控调度中心实行7*24小时值班，密切关注网络运行情况，确保停电基站及故障设备线路第一时间得以支撑和抢修。

低温冰冻天气给户外工作者生活带来诸多不便。在含山，安徽移动为广大环卫工人、快递员无偿提供开水、座椅、药物、报纸等便民志愿服务项目，并安排志愿者提供暖心服务，让户外工作者深刻感受到家庭式的温暖与呵护，受到大家的好评。

在阜阳，安徽移动清河路营业厅作为全市的中心旗舰店，一大早就安排工作人员在进厅的门把手上安装了毛绒的扶手贴，从细节入手，让用户在开门进厅的第一步就感受到移动公司的暖心服务。