亚马逊测试视频通话来验证第三方卖家

2020-04-29 16:40:40 编辑：来源：

导读该公司宣布，亚马逊正在测试使用视频电话来验证第三方卖家，因为它试图尽量减少平台上欺诈账户和列表的数量。现场核查倡议最初在今年早些时候开始时采用了面对面的会议，但随着大流行病使社会距离措施成为必要，它转向了视频会议。亚马逊的一位发言人在一份声明中表示：“当我们练习社交距离时，我们正在测试一个过程，它允许我们通过视频会议验证潜在卖家的身份。近年来，亚马逊面临着对第三方卖家在其

该公司宣布，亚马逊正在测试使用视频电话来验证第三方卖家，因为它试图尽量减少平台上欺诈账户和列表的数量。现场核查倡议最初在今年早些时候开始时采用了面对面的会议，但随着大流行病使社会距离措施成为必要，它转向了视频会议。

亚马逊的一位发言人在一份声明中表示：“当我们练习社交距离时，我们正在测试一个过程，它允许我们通过视频会议验证潜在卖家的身份。

近年来，亚马逊面临着对第三方卖家在其平台上销售的产品的严格审查。例如，去年，《华尔街日报》(The Wall Stre etJournal)的一项调查发现，亚马逊上有数千件商品被错误标记、禁止或被联邦机构宣布不安全。还有报告称，亚马逊有假冒商品出售。去年，亚马逊宣布，第三方销售占其平台上销售商品的一半以上。

新的现场验证过程目前正在包括美国、英国、中国和日本在内的国家进行试验，并涉及亚马逊的一名助理，检查卖方是否符合他们的身份证和他们作为申请的一部分提供的文件。它不涉及使用任何面部识别技术来验证他们的身份，亚马逊向GeekWire确认。该电话还提供了一个机会，让同事回答有关申请过程的问题。亚马逊说，到目前为止，超过1000名潜在卖家已经通过了试点项目。

亚马逊说，它现有的第三方卖家验证过程使用了机器学习和人类评论的结合来清除可疑的坏演员。该公司表示，这些流程阻止了250万个账户在2019年上市出售项目。

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