从Facebook的工作场所获得最大收益的10种方法

由Face book发起的Workplace于2016年10月悄然成为Slack、微软团队和其他协作平台等的一个相当大的竞争对手。据Face book透露，该企业社交网络以免费版本以及付费计划（每个用户/每月3美元）提供，目前在全球超过3万家公司使用。

对于考虑新的协作工具的组织，或者那些已经在使用Workplace的组织，我们从早期采用者那里收集了10条建议，以帮助组织最大化Face book的企业平台，无论是在桌面计算机还是移动设备上。

工作场所的外观和感觉很像消费者Face book，这是它最大的吸引力之一。

“我们选择Workplace的原因之一是因为我们的许多员工已经熟悉Face book，”农民保险人力资源主管苏西·埃利奥特（Suzie Elliott）表示。“由于这个原因，我们的员工在使用该工具之前，如果有的话，他们需要最起码的培训。我们提供了指导，但由于平台的熟悉，没有任何令人信服的东西让员工对采用它感到兴奋。”

任何使用Face book消费者版的人都会立刻熟悉工作场所。（点击图片放大）

但是提醒一下：由于Face book作为一个随意的社交网络来更新朋友，向企业用户强调什么是适合在工作场所分享的很重要。

“我们在整个Workplace公司（Workplace Company）推出时做的第一件事就是告诉每个人为什么要使用它，以及我们应该如何使用它，”Cloud Employee的营销经理1月？

“我们让用户知道什么应该上升到工作场所，什么不应该，”Collamat继续说。“比如，一个员工本来可以很容易地发布模因和链接到不合适的内容，如果我们不确定这个平台只是为了分享对每个人都有用的帖子。”该公司制定了禁止发布极端观点的规则，特别是关于宗教和政治的观点；过多的个人信息；以及大多数与工作相关的问题，这些问题更好地与经理或人力资源部进行了离线讨论。

由Face book发起的Workplace于2016年10月悄然成为Slack、微软团队和其他协作平台等的一个相当大的竞争对手。据Face book透露，该企业社交网络以免费版本以及付费计划（每个用户/每月3美元）提供，目前在全球超过3万家公司使用。

对于考虑新的协作工具的组织，或者那些已经在使用Workplace的组织，我们从早期采用者那里收集了10条建议，以帮助组织最大化Face book的企业平台，无论是在桌面计算机还是移动设备上。

工作场所的外观和感觉很像消费者Face book，这是它最大的吸引力之一。

“我们选择Workplace的原因之一是因为我们的许多员工已经熟悉Face book，”农民保险人力资源主管苏西·埃利奥特（Suzie Elliott）表示。“由于这个原因，我们的员工在使用该工具之前，如果有的话，他们需要最起码的培训。我们提供了指导，但由于平台的熟悉，没有任何令人信服的东西让员工对采用它感到兴奋。”

任何使用Face book消费者版的人都会立刻熟悉工作场所。（点击图片放大）

但是提醒一下：由于Face book作为一个随意的社交网络来更新朋友，向企业用户强调什么是适合在工作场所分享的很重要。

“我们在整个Workplace公司（Workplace Company）推出时做的第一件事就是告诉每个人为什么要使用它，以及我们应该如何使用它，”Cloud Employee的营销经理1月？

“我们让用户知道什么应该上升到工作场所，什么不应该，”Collamat继续说。“比如，一个员工本来可以很容易地发布模因和链接到不合适的内容，如果我们不确定这个平台只是为了分享对每个人都有用的帖子。”该公司制定了禁止发布极端观点的规则，特别是关于宗教和政治的观点；过多的个人信息；以及大多数与工作相关的问题，这些问题更好地与经理或人力资源部进行了离线讨论。

也就是说，Cloud Employee的一些团队成员已经发布了与公司政策相关的工作场所投诉。“由于这是一个开放的平台，可以让你与组织中的任何人接触，这些员工有机会与CEO进行对话，因此，他们的问题立即得到解决，”Collamat说。

“这是平台的另一件大事：你在组织中扮演什么角色并不重要。每个人都能够相互接触，甚至与CEO接触，“她说。

“工作场所是为首席执行官，为前线团队，为远程员工，”贾森？卡特勒（Jason Cutler）指出，他是一家商业咨询和IT服务公司SADASystems的渠道销售总监。“拥有C-Suite用户将在整个组织中传递一个采用信息，并帮助您的公司充分释放通过Workplace进行透明和高效协作的力量。

分享工作场所的赞美是提高士气和团队精神的理想方式。

“利用工作场所让你的员工感觉更有价值，”科勒马特建议。“这对员工的认可、生日祝福、工作纪念日祝福以及任何其他会让员工感到特别的呼喊都是很棒的。

Collamat说，来自工作场所管理层的Kudos可以间接地鼓励同行在平台上互相击掌。她补充说，云员工的反馈表明，员工对工作场所的肯定是他们选择留在公司的原因之一。

与大多数协作平台一样，Workplace通过API与各种各样的互补平台、工具和服务进行集成，包括Micros of t Share Point、Dropbox、Box、Zoom、CiscoWe bex Meetings和Bloomberg。

“用户有时很难知道何时使用什么样的系统，那么为什么不为他们提供一个技术中心，作为他们有效完成工作所需的所有工具的一站式服务呢？”萨达系统的卡特勒问道。

一些工作场所集成可以使您从您已经使用的工具或平台中获得更多，这反过来可能会节省您的团队资金。

例如，在Zoom会议平台上举办网络研讨会或全手培训等协作活动时，您可以使用Workplace的直播选项，以负担得起的方式允许更多地访问会议，全球数字开发公司Softvision的营销和通信主管Fausta Ballesteros表示。

工作场所提供直播功能，让观众分享即时反馈。（点击图片放大）

巴列斯特罗斯解释说：“过去，当我们想为员工举办一次全球会议时，我们必须支付在Zoom的2500个座位，以提高网络研讨会的与会者能力。“现在我们只支付Zoom最多10个座位的费用，然后我们将Workplace上的Zoom网络研讨会直播到整个公司。

“此外，”Ballesteros继续说道，“人们可以在工作场所实时发布反馈或立即向演讲者提问。它让我们的首席执行官和员工有机会让他们的问题得到实时回答。而且Workplace视频是自动保存的，所以如果人们不能出席的话，可以稍后观看。”

工作场所与彭博社、雅虎金融、路透社和其他媒体融为一体，直接向工作场所集团提供商业和金融新闻。管理Face book合作伙伴关系的阿南德？“因此，与媒体的整合使它们很容易保持更新并进行讨论。

彭博和其他媒体可以向工作场所集团提供相关新闻。（点击图片放大）

然而，你不必在一天中不断地被新闻更新轰炸。Dass说，例如，在彭博社，任何一个组的管理员都可以设置与他们的行业相关的关键字，以便只被告知与这些关键字相关的新闻文章。

随着微软和Dropbox等开发人员的标准集成，Workplace使企业开发人员能够为聊天和其他用例构建机器人，特别是为内部团队构建机器人。

农民保险就是这样一个企业，利用机器人在工作场所。埃利奥特表示：“我们的员工不得不去多个地方寻找信息，或对各种类型的休假采取行动，比如PTO或丧亲。因此，农民开发人员建立了一个机器人，可以访问员工剩余休假时间和其他休假相关数据的信息，并通过Workplace中的会话机器人回答员工的问题。

“你可能需要和你的IT团队或工作场所的合作伙伴一起建立一个机器人，”埃利奥特说。但这是值得的努力。她补充说：“现在，员工可以通过点击一个按钮来查看所有相关信息，而不是从一个站点发送到另一个站点，试图识别他们剩余的PTO日。

为您的组织创建一个工作场所页面，您每天发布公司范围的公告、事件、新闻和调查，Collamat建议。她说：“我们发布的内容是励志帖子和有趣的阅读。“有时，就连CEO也会分享一些好的读物和有趣的东西。这一切都增加了一个有趣而轻盈的环境，它让每个人每天都在检查页面。”

基于云的工作执行平台Smart Sheet的高级通信经理凯蒂？布坎普（Katie Bouwkamp）表示：“我经常在桌面上安装Workplace，但对于那些不住在应用程序中的员工来说，弄清楚哪些是最新需要了解的信息可能会令人厌烦。“从第一周开始，我们在工作场所成立了一个公司公告小组。每个星期一，我都会在我们的业务中发布一份关键公司更新和跨部门事件的汇总表。“汇总表将从一周内链接到关键岗位，并为员工提供一份容易获取的重要公司信息摘要。

工作场所是发展和分享想法的理想论坛。例如，Softvision主持了一个全公司项目，即关于工作场所的创新Pod挑战。Ballesteros表示：“其目的是鼓励企业各个领域的人提出新的想法和技术，以造福我们的客户。

软视为该项目创建了一个工作场所小组，并在平台上发布了一个实时视频公告。巴列斯特罗斯说，小组共有110多个想法，13个最强的想法被选为下一轮挑战。然后，这些想法被传达给执行团队和领导销售代表，也通过现场直播视频。

Ballesteros补充道：“创新、产品洞察和商业变革的前三大理念被选中，现在正处于注入活力的过程中。

这个故事“从Face book的工作场所获得最大利益的10种方法”最初是由Computerworld出版的