RingCentral通过Cloud-Touch重新构想基于云的电话系统

云通信公司RingCentral推出了全新的Cloud-Touch服务，这是首款帮助企业通过智能手机管理和访问办公电话系统的服务。

RingCentral首席产品官Naveen Gupta告诉VentureBeat说：“使用Cloud-Touch，您可以在几分钟内在海滩上为您的企业安装多部手机。” “这些工具简化了流程，因此您不需要技术技能来设置它。”

RingCentral几年来一直是云电话服务业务的领导者，现在它为超过250,000家企业提供服务。其功能组合包括多个语音信箱，呼叫路由，自动接收，分机拨号，呼叫转移和智能手机集成。它最近还在Dropbox，Box和Google Docs集成中引入了云端传真。

Cloud-Touch - 第一个也是唯一一个完全触摸驱动的电话系统平台，可以从任何平板电脑或智能手机获得全面的管理功能。管理员和用户的直观可自定义设置提供无与伦比的灵活性和控制。

Cloud-Presence - Presence扩展到桌面电话之外，使用户能够根据智能移动设备查看可用性。通过简单的控件启用用户可以从任何地方访问，员工可以更好地与集成移动用户的状态相关联。

Cloud-Connect - RingCentral与Dropbox，Box和Google Docs集成，使客户能够在云中共享文档和文件，从而提高工作效率。

对我而言，新产品最酷的方面是Cloud-Presence，它可以让您的同事了解您的状态。如果你有一个小团队并且需要不断进行对话，这将让你的团队成员知道你是不是在外面，通过电话，还是可以自由聊天。对于紧密团队来说，这肯定会派上用场。

ZenDesk Sam Boonin的产品参与副总裁喜欢他在RingCentral的新服务中看到的内容，在他在DEMO的圣人小组中说“爱它，更多，更多，更多”。

总部位于加利福尼亚州圣马特奥的RingCentral公司去年9月筹集了1000万美元的资金，使其总筹资额达到约5500万美元。投资者包括Scale Venture Partners，Sequoia Capital，Khosla Ventures，Cisco，DAG Ventures和Silicon Valley Bank。根据我与公司的谈话，它可能会在未来一两年内进行首次公开​​募股。