人工智能工具可以很快彻底改变项目管理

卧龙岗大学，迪肯大学，莫纳什大学和九州大学的研究人员开发了一个框架，可用于构建智能的，由AI驱动的敏捷项目管理助手。他们的论文预先发布在arXiv上，已经在第41 届国际软件工程大会(ICSE)2019年的新思路和新兴成果课程中被接受。

“我们的研究是由我们在该行业工作的经验所驱动的，”进行这项研究的研究人员之一Hoa Khanh Dam告诉TechXplore。“我们看到了运行敏捷软件项目的真正挑战以及对软件团队和从业者的严重缺乏有意义的支持。我们还看到了人工智能为管理敏捷项目提供重要支持的潜力，不仅在于自动化日常任务，而且在学习并从项目数据中获取有价值的见解，以进行预测和估算，规划和推荐具体行动。“

据研究人员称，人工智能(AI)工具可以很快彻底改变项目管理，通过自动执行重复的大批量任务来提高生产力。AI工具还可以提供分析驱动的风险预测和估算，完成基本管理任务，并提供可操作的建议。

“我们的目标是确保人工智能成为改变游戏规则的人，改变软件项目管理的实践，以提高软件质量和生产力，”达姆说。

Dam及其同事进行的这项研究探讨了AI在敏捷项目管理中的潜在用途，这种管理在过去几年中越来越受欢迎。使用Scrum等敏捷项目管理方法，软件团队可以使用迭代方法快速提供高质量的软件来指导和规划项目流程。研究人员在敏捷项目管理的背景下，提出了一种新的AI技术应用框架，包括深度学习，强化学习，自然语言处理，进化搜索和智能代理。

“这种AI技术的组合可以在敏捷项目的生命周期的几乎每一步都提供支持，”Dam说。“它可以帮助产品所有者识别产品积压项目(例如用户故事和任务)，改进它们(例如将史诗分解为多个用户故事，将用户故事分成小故事，并将用户故事分解为多个任务)它还可以帮助敏捷团队进行sprint规划，例如，通过在即将到来的sprint中选择产品backlog中的项目，推荐最佳sprint计划，或者预测未来的风险和缓解措施。“

由于缺乏有效的工具，研究人员开发的框架解决了敏捷项目管理中的四个主要领域，这些领域特别具有挑战性。其中包括：识别积压项目，改进积压项目和冲刺计划，以及主动监控冲刺进度和风险管理。

“我们最重要的贡献是为未来研究和开发用于敏捷项目管理的AI工具套件制定一个雄心勃勃的雄心勃勃的路线图，”Dam说。“正如我们在论文中所指出的，人工智能将协助而非替代人类团队。个人，互动和协作仍然是敏捷宣言中提出的项目成功的关键要素。人工智能可以作为敏捷团队的独特加速器从而有助于提高项目成功率。“

研究人员设想了一个人工智能驱动的敏捷项目助手，可以与用户交谈并在他们的工作中支持他们。该AI系统将具有分析引擎，计划引擎，优化引擎和会话对话引擎。

Dam和他的同事们正在为他们框架中概述的每个组件开发原型工具。一旦完成所有这些组件，他们计划在150个开源项目的数据集上评估他们的系统。

“我们已经开发了我们框架的几个组成部分，包括冲刺计划，故事点估计和延迟风险评估，”Dam说。“实现我们论文中提出的愿景是一个大项目，我们正在积极寻找行业合作伙伴，与我们合作开发零件或完整框架。”