人工智能翻译使eBay的销售额增长了10％以上

我们经常听说人工智能对于经济增长非常重要，虽然这种说法具有直观意义，但并没有很多硬数据支持它。一个最近的一项研究由麻省理工学院和华盛顿大学圣路易斯分校的经济学家提供了一些证据，不过，表现出人工智能工具如何通过允许卖家跨越语言障碍促进贸易。

在研究从eBay上删除的数据后，研究人员比较了购物平台在2014年为产品列表引入人工智能翻译之前和之后美国和讲西班牙语的拉丁美洲国家之间的销售情况。(具体来说，翻译工具影响了列表的标题和搜索查询，但不是产品说明。)

在此之前eBay提供自动翻译，但AI的使用显着提高了服务的准确性。你会期望更好的翻译会带来更大的销售额，这正是研究人员发现的。他们的数据显示，该工具推出后，美国对受影响国家的销售额增长了10.9%。

研究人员承认，其他变量可能导致这种增加，但在很多方面对它们进行了解释。例如，他们将这一时期的出口与那些不包含在eBay翻译工具中的语言的国家进行了比较，并根据增加的营销支出和标题清单长度等因素进行了控制。

研究人员还将这些数据与eBay推出的俄语，意大利语和法语的AI翻译工具进行了比较。他们发现了类似的改进，并估计在各国之间引入人工智能翻译相当于将彼此之间的距离(对贸易量产生重大影响的因素)减少26%。

研究人员写道：“这些比较表明，贸易阻碍语言障碍的影响具有一级重要性。” “改进的机器翻译使eBay世界的联系更加紧密。”

在圣路易斯华盛顿大学的一篇博客文章中，研究人员表示，他们的工作可以用作对世界各地生产率停滞的反对悲观主义。麻省理工学院的Erik Brynjolfsson是生产力方面的领先专家，他也是这篇最新论文的共同作者，他认为这可能是由于新技术的缓慢使用造成的。

“问题在于组织通常需要时间来增加互补创新，无论是组织还是技术，以获得人工智能的利益，”该论文的共同作者项慧告诉华盛顿大学的The Source。这易趣纸，惠永正说，表明，当高科技的最终实现，它可以有显著的效果。