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投诉10086最狠的办法(投诉移动最有效的投诉?办法和途径)

2022-05-19 00:10:03 编辑:屈曼娟 来源:
导读 大家好,综合小编来为大家解答以上问题。投诉10086最狠的办法,投诉移动最有效的投诉?办法和途径很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧

大家好,综合小编来为大家解答以上问题。投诉10086最狠的办法,投诉移动最有效的投诉?办法和途径很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 我遇到过几个有问题要投诉的网友,但是对通信运营商还是抱有一些幻想的。他们总是认为通信运营商会解决问题。如果是一些小问题,还可以,但是如果是大问题,最好放弃。通信运营商不可能帮你解决。每次你打电话,接线员总会告诉你3360“我会帮你解决你的问题。目前已经在后台转相关部门,有结果我会马上联系你。”

2、 所以请不要对这些运营商抱有任何幻想。如果你真的觉得对不起他们,想给他们最后一次机会,可以拨打:的客服,直接转到人工服务(最好是投诉建议专用台),然后直接告诉3360的接线员“请转告你们领导,如果我的问题在今天下午之前解决不了,我就直接投诉工信部。”

3、 一般来说,他们会立即联系你,但如果联系你后,你仍然不满意处理结果,那么,对不起。不是我们不给运营商机会,而是他们不去争取。你可以直接告诉3360的客服人员“谢谢,我知道了。我会向工信部投诉。”

4、 Ps:请尽量善待客服运营人员,请给他们更好的满意度评价。我们抱怨的是运营商,而不是运营商。其实他们的工作很辛苦,工资低得可怜,还得和客户的满意度挂钩,所以请不要再为难他们了。

5、 工信部投诉网站33603358 www . China TCC . gov . cn 33608080/CMS admin/shou Li/shensu . JSP(如果这个网站打不开,是你的运营商屏蔽了。解决方案是使用3360的代理ip或vpn)

6、 投诉电话MIIT 3360总局010-12300分局,您的本地区号是12300。

7、 最有效的投诉方式和手段。

8、 我会先打10080(不是10086)中国移动集团总部投诉。

9、 然后登录互联网信息服务投诉平台——转网投诉https://ts.isc.org.cn///Add这一步如果需要转网的话。

10、 同时,登录工信部电信用户投诉受理中心或拨打010-12300向https://dxss.miit.gov.cn///This进行投诉是一项神奇的技能,此投诉后99%的问题都能得到解决。

11、 如果工信部解决不了,我就打12315消协投诉。

12、 一般投诉:

13、 第一步:

14、 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”进入人工坐席。

15、 PS: 10086的服务态度超级好~,会详细问你问题,一般问题都能及时处理。

16、 如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。

17、 第二步:

18、 拨打中国移动服务质量监督热线10080,然后听语音提示:

19、 (1)按“1”语音留言模式,听到“哔”声后可留言投诉;

20、 (2)按“2”短信自助模式,您将收到一条“10080”发送的短信。点击链接后,可以通过打开的页面自行填写表格,提交投诉进行反映;

21、 (3)按“9”直接连接手动专用座椅。

22、 注:除上述方式外,还可通过发送邮件至10080邮箱((10080@139.com)或登陆中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。

23、 PS: 10080是中国移动的服务质量监督热线,起到投诉升级的监督作用。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。


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