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Garmin的大规模停运造成了服务和呼叫中心的瘫痪

2021-01-21 15:21:33 编辑: 来源:
导读 Garmin是智能和健身观察者的制造商,目前正遭受严重中断,这影响了其Connect Services,Connect网站,移动应用程序和呼叫中心。该问题已于

Garmin是智能和健身观察者的制造商,目前正遭受严重中断,这影响了其Connect Services,Connect网站,移动应用程序和呼叫中心。该问题已于昨天开始,并且仍在持续。就Garmin而言,它已经承认了问题,但没有提供原因。

目前,我们所要做的就是猜测。包括ZDNet在内的数家公司都暗示了勒索软件是造成这种情况的原因,但该信息来自假定的员工推文和泄露的内部文档。

当我们搜索这些信息时,我们找不到这些推文或确认其准确性,也找不到任何其他渠道。

我们所知道的是Garmin无法接听用户发送的电话,电子邮件和在线聊天。它在昨天发出的一条推文中也承认了这一点。Garmin Connect,其网站和移动应用程序也都关闭了。据ZDNet称,飞行员使用的服务flyGarmin也已关闭。

Garmin Connect是一项服务,可让Garmin设备跟踪运动员的表现。没有它,您就无法将手机与Garmin设备(例如智能手表和单车心率表)同步。这样,Garmin所有者就可以在等待解决方案的同时,寻找第三方解决方案来同步其设备。Garmin仍未确认中断的原因,但当发生故障时,我们将对其进行更新。


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