微软推出新Q&amp预览论坛 以取代TechNet和MSDN

微软公司(MicrosoftCorp.)将以一项名为“微软问答”(Microsoft Q&A)的新服务取代其人气颇高的TechNet和微软开发人员网络支持论坛(Microsoft Developer Network Support Forum)，这项服务很

据微软本周发布的一份文件显示，本周早些时候，ZDNet首次发现了这一新论坛。该论坛目前只为少数Azure云服务、通用Windows平台和合作伙伴中心API提供版主支持，其界面类似于Microsoft技术社区论坛中使用的Yammer格式。

TechNet是微软面向信息技术专业人士的门户网站。它提供了微软各种产品的文档和技术资源库，以及提供在线培训、讨论论坛、下载试用软件的评估中心、以及微软员工博客和wiki的学习中心。MSDN为开发人员提供了类似的资源集合、教程、讨论论坛和软件下载。

TechNet和MSDN论坛上的现有内容将保留在其中，节省了Microsoft将其迁移到新网站的麻烦。然而，一旦新的MicrosoftQ&A完全启动并运行，这些论坛将不再允许新的帖子或评论。为了帮助用户找到他们需要的答案，Microsoft计划实施针对MicrosoftQ&A搜索的新机器学习算法，有时会将用户重定向到旧论坛上的帖子。

微软表示，希望现有的TechNet和MSDN论坛版主参与这个新网站，不过任何人都可以发布一个问题的答案。那些提出问题的人将能够批准他们喜欢的每一个答案，答辩人将获得“声誉点”添加到他们的个人资料中。

微软在其文档中表示，新的Q&A将提供比堆栈溢出更好的支持，而堆栈溢出是它定期参与的热门但独立的信息技术支持论坛。

该公司表示：“很难全面了解客户对堆栈溢出的问题。”“但在微软的问答系统上，可以将询问者与他们的实际产品使用和支持合同联系起来。这将使新的机会能够提供最高质量的支助。“

ConstellationResearchInc.分析师HolgerMueller说，这实际上是微软的一个重要举措，因为它的在线支持社区对教育用户的技术至关重要，帮助用户更容易地通过其工具和服务，并促进更大的协作。

穆勒说：“很高兴看到这些东西集中在一个伞下。”“随着技术的快速发展，技术提供商必须帮助用户快速获得技术挑战的答案，而不是让他们自己解决问题。”