拼多多平台数十家品牌店遭到“炸店”

2023-04-01 13:41:44 编辑：汪全荔来源：

导读网上流传了一张拼多多小二的朋友圈截图，截图上显示拼多多平台的几十家品牌店遭遇了集体炸店。有一些品牌旗舰店为了自保，不得已采取了暂停

网上流传了一张拼多多小二的朋友圈截图，截图上显示拼多多平台的几十家品牌店遭遇了集体炸店。有一些品牌旗舰店为了自保，不得已采取了暂停营业的措施，以免带来更大的损失。

据了解这次事件的起源很有可能是由于拼多多3月25日所上线的自营店多多福利社，该自营店在上线仅4个小时之后就被迫下架，原因是有大量的商家进入该店铺进行恶意下单，下单之后又迅速的申请仅退款，并且给店铺差评。记者以消费者的身份对拼多多的客服进行咨询时，获得的回复是自己运营的店铺，并不是拼多多所运营的，希望大家不要误伤。

拼多多平台在发生诈骗事件之后对于遭受到恶意冲击的商家和品牌第一时间采取了保护机制，并且安排了专业的团队进行对接，和商家一起共同针对恶意的打砸行为进行应对，并且承诺会对商家所遭受的损失进行兜底。一部分品牌的店铺目前已经正在逐步的恢复上限。

拼多多平台上所设置的开店门槛比较低，只需要身份证明以及几千元的保证金，但是平台却在交易的过程中经常以各种理由针对一些中小型的商家收取罚款和手续费。

拼多多平台向来是以低价位为优势，但是为何会发生如此激烈的诈骗事件其原因主要是由于商家认为退款的制度不合理。拼多多的售后服务政策比较偏向于保护消费者的个人利益，也正是由于这一原因，使得很多商家都产生了怨言。拼多多的一个销售量达到了百万级别的商家表示曾经有一位消费者在网店中买了一双500元的鞋子，但是由于鞋子有些打脚，拼多多的客服就同意了，这名客户不退货只退款的要求，该名商家表示，对于爆发这种集体攻击的情况，表示并不觉得意外，拼多多平台平时对商家的要求非常的苛刻，而对于买家却非常的宽松，导致很多买家经常无理由的随便退款。