为认真学习宣传贯彻国务院《信访条例》和《北京市信访条例》，引导群众自觉维护首都环境建设成果和维护首都社会和谐稳定，营造良好的平安奥运氛围。日前，北京市城管部门在北京站、北京西站、王府井、前门等28个点位开展了“平安奥运，依法信访”宣传日活动。

　　在宣武琉璃厂西街宝斋寺的宣传站点，城管队员一边向过往的市民发放《北京市信访条例》和宣传折页，一边为市民讲解信访人的合法权益。宣传折页用通俗易懂的漫画形式，将《北京市信访条例》分为人大信访事项的受理和办理、规范信访行为、维护信访人的合法权益等几部分进行详细说明。活动现场不时有市民领取材料，询问相关问题。

　　据市城管执法局相关负责人介绍，城管部门此次开展“平安奥运，依法信访”宣传日活动，是为了引导群众学法、懂法、用法，指导和帮助群众依法信访和通过法律手段解决矛盾和纠纷。城管部门对群众提出的合理要求，要依法按政策妥善解决；对群众提出的因一时难以解决的问题，要主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持；对群众提出的不合理要求，要进行说服教育、积极引导，从思想上彻底解决不切实际的信访诉求。

　　据统计，此次活动共有近300名信访、法制工作人员参加，接受群众现场咨询5000余次，制作宣传展板87块，发放宣传材料13000余份。