2月19日清晨，一辆卧铺客车因机械故障，在京珠高速抛锚，31名山西乘客被困，十余个小时里水米未进。所幸河北省高速交警涿州大队执勤民警在巡逻过程中及时发现，立即为被困乘客送来食物、饮水，并协调车辆让乘客们踏上路途。

当日下午3时20分左右，涿州大队执勤民警由南向北巡逻至京珠高速公路108公里处时，发现一辆从山西开往北京的卧铺客车停在紧急停车带内，车上的几十名乘客都已下车，并散乱地站在高速公路边。时值春运高峰，京珠高速公路进京方向的车流量非常大，飞速行驶的车辆时刻危及乘客们的生命安全。见此情景，巡逻民警迅速在故障车后方采取了安全防护措施，并打开了巡逻车上的警灯，鸣响了警报。

　　经向乘客了解得知，该车本应在当日早晨5时30分左右到达北京丽泽桥客运站，不料途中出现了机械故障，一路上走走停停，最终在行驶到京珠高速公路徐水段后，客车再次熄火，这一困就是十余个小时。

　　了解情况后，高速交警一支队副支队长兼涿州大队大队长康海潮立即指示两名民警分头行动，一名民警负责为乘客们购买食物，另一名民警负责做好现场的安全防护和乘客的思想稳定工作，并迅速与保定市客运总公司联系转运乘客的车辆。

　　得知客运公司运力紧张无法调派车辆的情况后，副大队长李小平亲自到北京市客运公司设在涿州市的917客运站，协调了一辆大型客车帮助转运被困乘客。下午4时许，31名被困乘客终于安全地踏上了旅途。(浩然 曹颖)