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当心人工智能的神奇承诺 就像IBM沃森令人失望的游戏中所展示的那样

2020-04-03 09:24:14 编辑: 来源:
导读 尽管有大量关于人工智能(AI)的流行语和营销炒作,这些产品中的许多并不能实现它们所承诺的奇迹。IBM的肿瘤沃森就是一个很好的例子。 在STAT最近的一篇文章中,健康和医学网站检视了它是如何认为IBM Watson肿瘤科未能兑现其改革医学的承诺的。尽管这篇文章的措辞让人感觉像是针对沃森的热门文章,但研究结果给商业和科技领袖们上了重要一课:不要相信人工智能的承诺——至少现在还不要。 IBM已经将沃森推

尽管有大量关于人工智能(AI)的流行语和营销炒作,这些产品中的许多并不能实现它们所承诺的奇迹。IBM的肿瘤沃森就是一个很好的例子。

在STAT最近的一篇文章中,健康和医学网站检视了它是如何认为IBM Watson肿瘤科未能兑现其改革医学的承诺的。尽管这篇文章的措辞让人感觉像是针对沃森的热门文章,但研究结果给商业和科技领袖们上了重要一课:不要相信人工智能的承诺——至少现在还不要。

IBM已经将沃森推广到肿瘤学领域,作为一种工具,可以消化大量数据,帮助医生为患者寻求循证治疗。他们的想法是,这将很快地使研究和治疗方案浮出水面,并增加医生与病人相处的时间。


然而,STAT在这篇文章中辩称,事实并非如此。报告称,IBM没有提供任何证明沃森在肿瘤学方面有效性的科学文章,而且该工具经常提供冗余信息,或推荐对美国医生有偏见的治疗方法,因为它是由纽约纪念斯隆凯特琳癌症中心(Memorial Sloan Kettering Cancer Center)的医生培训的。STAT说,也没有任何第三方对其有效性进行过研究。

韩国癌症专家泰宇康(Taewoo Kang)曾使用过这种产品,并接受了STAT的采访。他说,“肿瘤领域的沃森还处于蹒跚学步的阶段,”它需要帮助才能健康成长。

STAT最大的争议之一是,公众还没有完全理解沃森的肿瘤学能力,它依赖于一个由人类医生组成的团队来训练它。沃森的培训师之一马克·克里斯(Mark Kris)博士告诉STAT,升级系统是一项“艰巨的任务”。

STAT还认为,肿瘤沃森只是简单地推荐医生已经知道的治疗方法,并没有提出任何新的见解,而IBM声称该系统可以做到这一点。例如,Sujal Shah博士告诉STAT, Watson为一个特定的病例提供了一些额外的背景资料,但他推荐了他已经决定的相同的治疗方法。

关于潜在的偏见,报告指出,丹麦的一些医生放弃了沃森,因为他们只在33%的病例中同意该系统。不过,在其他国家,这一比例可能会跃升至96%。

然而,癌症数据的民主化也可以为没有那么多癌症专家的医院带来巨大的好处。报告说,蒙古国的UB Songdo医院几乎100%的时间都在遵循Watson的建议,这使得他们的医生在治疗计划中可以利用专家的建议,这些医生大多是通才,而不是癌症专家。

尽管沃森在肿瘤学领域还处于起步阶段,但该产品并没有解释为什么它会提出一些建议。Taewoo Kang博士告诉STAT,它曾经推荐过一种名为紫杉烷(taxane)的药物,用于癌症尚未扩散到淋巴结的患者,但这种药物通常用于癌症已经扩散到淋巴结的患者。

不管人们对沃森在肿瘤学领域的感觉如何,从这个例子中得出的一个重要结论是,对人工智能感兴趣的企业不应该听信围绕该技术的营销炒作。整个人工智能行业都处于起步阶段,许多营销活动都过度承诺了这项技术能带来什么。

相反,企业领导人应该寻找他们正在考虑采用的人工智能工具的真实案例研究。它是否兑现了营销承诺?如果没有,是否有另一种新颖的方式可以在组织中使用它。商业领袖必须对产品提出尖锐的问题,以证明投资这些产品是合理的。

这也归结于一个组织想要多早开始它的人工智能之旅,特别是如果他们的垂直是一个站着看到重大变化的技术。正如Dr. Uhn Lee告诉STAT的那样,“如果这种趋势,这种改变是不可避免的,那么我们为什么不早点开始呢?”


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