财务公司违反不来电条例被罚款34k澳元

澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)宣布，高级金融服务公司因违反《不打电话登记法》而被迫向非盟支付34000$侵权通知。

ACMA的一项调查发现，高级金融服务公司雇用的一个呼叫中心拨打了“不呼叫登记册”上列出的几个电话号码，这构成了雇用第三方的公司的违反行为。

在Chris Chapman10年的董事长任期结束后，2月份担任ACMA代理董事长的理查德？比恩(Richard Bean)说：“一些企业可能认为，与呼叫中心签订合同并依靠他们做正确的事情就足够了。

”“不是。 如果您使用呼叫中心进行电话营销，您必须确保该中心遵守《不呼叫登记法》。

消费者可以注册，以避免在其固定电话和移动服务上接收未经请求的电话营销电话，而大多数电话营销电话则被视为非法。 一旦一个号码被添加到不呼叫登记册，企业必须在30天内更新自己的列表

在调查此事后，非洲罪和刑事司法委员会可向联邦法院申请接受罚款命令。

联邦政府机构代表消费者调查与电信有关的问题，上个月还发现麦格理电信违反了《电信法》和综合公共号码数据库(IPND)代码，因为五年多来未能提供准确的客户数据。

ACMA指示麦格理电信公司遵守，并接受了一项联邦法院可执行的电信承诺。

在11月，它还指示SpinTel遵守IPND代码，因为它被发现在2014年1月9日至2015年2月3日期间在三个澳大利亚公共电话目录中发布了426个沉默线路客户的电话号码、姓名和地址。

12月，ACMA发现Vaya和Live Connected不符合TCP代码，向客户收取20澳元$保证金，然后才提供服务，而不首先进行个人信用评估；10月，ACMA还指示6家电信公司----澳大利亚Sim、Btel Communications、Datawave Internet、Golden IT、Hotnet和MVoice----在过去两年未提交遵守TCP代码声明后遵守TCP代码。

澳大利亚竞争和消费者事务管理局与电信业监察员一起，还协助澳大利亚竞争和消费者委员会进行调查，该委员会已在联邦法院对作为Sole Net和Sure Telecom进行交易的11家公司及其董事James Harrison提起诉讼，原因是在提供电信服务方面行为和违反《澳大利亚消费者法》的不当骚扰。