这是建立持久品牌的正确方法

对于最有经验的企业家来说，打造自己的品牌也是一项具有挑战性的工作，匆忙完成或完全外包都是一种挑战。这两件事我都做过，不止一次，但都没有得到一个我觉得能真正反映我自己或我的事业的结果。

我从品牌推广中学到的一个教训是，你不能——我再说一遍，不能——在你把必要的时间投入到你的信息传递之前，试着建立一个网站，设计标识或选择字体和颜色。原因是你的视觉品牌是你的信息的直接反映，或者应该是你的信息的直接反映。你想要交流什么?如果你的潜在客户和你一起工作，他们会期待什么样的氛围?我们必须非常清楚这些答案。

Julie Cottineau是Brand Twist的创始人和《Twist: How Fresh Perspectives Build Breakthrough Brands》的作者，她的客户包括Tyra Banks和Richard Branson。她和我最近谈到了建立强大品牌的三个行之有效的步骤，以及它们如何帮助我专注于自己的目标。

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“你品牌的最终所有者是你的客户，”科特尼奥提醒道。但大多数企业家没有花足够的时间来定义他们的核心目标。不要把他们看作一个群体——比如25-54岁的女性，或者所有需要会计软件的人。创建目标化身和你的理想目标的具体和亲密的个人资料。想想是什么在个人和职业上激励着他们，又是什么让他们夜不能寐。从杂志中选择一张图片，进一步使他们的生活。这样做可以让你创造出品牌信息，避免令人生厌的行话，真正与真实的人联系起来。”

最近，我和朱莉一起为自己的品牌做了这个练习，我意识到我从来没有像现在这样详细地定义过我的目标受众。事实证明，我所有的化身都已经有了成功的事业，游历过很多地方，之前也有过与解决人道主义问题相关的创业计划。他们也对宇宙的奇迹有着共同的兴趣，保护我们的星球，向所有的人类传递善意。

虽然这些头像是虚构的，但它们体现了我所有最亲密的朋友和我深爱的人的特点。当然，我想让这些人成为我的客户是有道理的，但我更关注的是通过融资周期、增长阶段以及他们的知名度等定义来定义我的客户。

“伟大的品牌代表着比他们所销售的更大的东西，”cottineau说。“许多企业家花太多时间宣传他们的产品或服务的特点，却没有花足够的时间思考他们的品牌最终会给人们带来什么感受。”不断地问自己，‘这个产品或服务让我的目标对象有什么感觉?“我能帮助他们完成他们以前从未完成的事情吗?”

我从来没有这样想过我的品牌，但我的很多客户都这样想过。因为他们的评价总是反映出他们和我一起工作后的感觉。我从来没有想过我的品牌是“有力量的”，也没有想过它会让客户感到鼓舞。我是一个高绩效的人，天生就非常注重结果，所以我的很多品牌语言都反映了这一点。有一件事是肯定的:我绝对不是我的理想客户。我们的品牌之所以独特，归根结底是我们给客户的感觉。

当被问及扭转品牌的本质是什么时，cottineau解释说:“从你的类别之外寻找成功品牌的灵感，然后将这些最佳实践应用到你的品牌和业务中，创造出具体的想法和方法，帮助你脱颖而出。”她还建议每个人“保持开放的心态，分析其他品牌在做什么，哪些特别能引起你的共鸣。”

这让我开始思考我周围的经历，从为什么我经常去某些公司，到产品包装，这些都激发了我的创造力。这让我停下来思考为什么——为什么我选择点击特定的电子邮件，为什么我喜欢在我最喜欢的餐馆吃饭。一旦你发现了自己的品牌缺陷，也就是说，你要把他们擅长或你欣赏的方面融入到你自己的品牌战略中去。

我个人已经开始少考虑颜色或引人注目的副本，更多地考虑我不仅想要为客户提供的经验，而且在合作时寻找的经验，因为当我们是团队的一员时，我们都付出了额外的努力，这是有意义的。如果我们热爱我们所做的事，热爱和我们一起工作的人，那么工作就会变得更加重要，这是我们都应该得到的。