实体品牌正在计算在线销售 他们的股票正在飙升

过去几周，许多零售商和餐馆都报告了电子商务销售的爆炸性增长。

拥有商店基础可以使在线销售更有利可图。

目标，Lululemon和沃尔玛是那些已经在网上展示的人。

与此同时，餐厅正在平滑收集和填写在线订单的运营问题。

尽管分析师称亚马逊的力量和影响力日益强大，但有些人已经反弹 - 有些人已经反弹 - 通常是在他们的在线业务的帮助下。

过去几周，许多零售商和餐馆都报告了电子商务销售的爆炸性增长。Lululemon周三表示，上个季度的在线销售额增长了35%。Target的在线销售额增长了42%，沃尔玛的数字增长率为37%。迪克体育用品的在线销售额增长了15%。百思买在美国的数字业务增长了14.5%。

投资者一直在奖励这种增长。周四，沃尔玛和Lululemon的股价均创下52周新高。今年迄今为止，沃尔玛股价已上涨16%，而自1月以来，Lululemon的股价已上涨超过42%。星巴克上涨了近30%，而Chipotle今年上涨了70%。

Forrester Research的零售业分析师Sucharita Kodali在接受采访时表示，“现在，在某些方面更容易成为一个后发者”，在网上零售业。

时机可能会让Lululemon和沃尔玛等公司站稳脚跟。她说，他们不必在网上“重新发明轮子”，而是能够从亚马逊等其他公司那里采取“最佳实践”，这些公司最初是1995年的在线书店。在沃尔玛的案例中，这包括收购像Jet.com这样的初创公司给了它一批年轻且经验丰富的技术人才。

与此同时，这些零售商如此强大的在线肌肉是亚马逊无法比拟的，至少在今天：实体店。传统零售商终于开始提供服务，如路边拾取和在线购买，有助于提高在线销售，但也削减了公司的运输成本。

例如，Lululemon在本季度谈到扩大在线商店选择的购买量。 该公司表示，其约440 家商店中约有150 家现在提供这项服务，并计划在第三季度末扩大整个商店的选择范围。

Target的大部分增长也源于这些服务。

在2019财年第一季度，Target表示其当天的发货服务包括Shipt，路边和店内皮卡，其42%的电子商务销售增长和同店销售增长的25%超过了一半。在此期间，开业至少一年的商店的销售额增长了4.8%，超过了预期。

所有这些对Target的经济利益是，当顾客在商店中挑选商品时，零售商的价格比从仓库运送物品便宜90%，该公司表示。

“即使在今天，在任何一天，我们的订单中有超过50%是在第二天交付的，并且它正在使用我们的商店以及它们在我们整体战略中的优势，”Target首席执行官Brian Cornell上个月告诉分析师。“我们正在利用我们这样的事实，离客人太近......而且便利性是我们战略的重要组成部分。”

对于沃尔玛来说，最近的大部分在线努力都集中在杂货店。该零售商计划在今年年底之前为杂货店提供1,600家商店和3,100个面向个人杂货店的中心。据说美国90%的人口居住在至少一家商店的10英里范围内。

“显然，我们认为我们的商店是竞争优势，”沃尔玛首席财务官Michael Dastugue在3月举行的瑞银主办的会议上告诉分析师。

今天该国最好的“全渠道”零售商，意味着最好利用他们的商店帮助他们的电子商务业务的公司，反之亦然，是沃尔玛，Target，家得宝，百思买，梅西百货，迪克的体育用品，科尔的根据互联网零售商的一项研究，Nordstrom，Lowe’s和JC Penney以及该顺序。

它考察了诸如哪些零售商允许购物者将在线订单返回商店，在网上显示店内库存状态，通过在线促销定价匹配的店内优惠，甚至提供免费的店内Wi-Fi等。

报告称，“没有优先考虑全渠道的零售商将面临危险，因为购物者要求提供这些服务。” 该公司在调查1,100名消费者时发现，百分之七十八的购物者在前往某个商店之前在线查看某个商店的库存，并且有68%的购物者表示他们将在2019年做更多这样的事情。

根据NPD集团的数据，餐厅数字订单在过去四年中增长了23% - 预计它们将继续增长。数字销售通常会导致餐馆的平均支票率提高。Domino’s Pizza看到三分之二的订单来自数字渠道，已经获得了早期采用者的回报。

NPD发现，移动应用程序占数字订单的60%。一些餐馆，如 星巴克，鼓励客户通过忠诚度计划通过应用程序订购。大约40%的星巴克交易来自忠诚会员。

早些时候，星巴克表示，移动订单在销售线上造成瓶颈后损害了销售，但该公司已经解决了这些问题。

便利绝对是推动餐馆数字订购的一个因素。Chipotle Mexican Grill的数字销售额占上一季度销售额的15.7%，比去年同期翻了一番。为了顺利完成这一过程，墨西哥卷饼制造商投资了数字皮卡和数字订单的特殊驱动通道。

第三方送货服务的兴起也在数字餐厅订单数量的增加中发挥了作用。曾经一度，亚马逊在这一趋势中发挥了相对较小的作用，超过了像GrubHub，DoorDash和UberEats 这样的 先行者。大多数主要连锁餐厅都与一个或多个交付平台合作，将食物带到顾客家门口。但本周早些时候，亚马逊表示将停止服务，专注于杂货店交付。