王杨正在走访辖区群众

　　正月初二一大早，桃山公安分局桃南派出所民警王杨便来到了以自己名字命名的社区警务室。

　　走在路上，清脆的鞭炮声演绎着节日的喜庆氛围。然而，刚拐过楼角，王杨便看见有一个小朋友拿着鞭炮准备点燃，“小朋友，不能用手拿着放，这么做很危险。”也许是王杨的微笑打动了那个小孩，他冲王杨扮了个鬼脸，把鞭炮放在了地上。

　　“今天辖区会有什么情况呢？”坐在警务室里，王杨的心绪并不平静。

　　王杨所在的安康社区，是黑龙江省七台河市新建的一座人口密集、情况复杂的现代化住宅小区。他所负责的8委、22委有居民1065户，3234人。去年更名为王杨警务室。

　　“这是我的一块责任田。”王杨对记者说：“想要让这块责任田根正苗旺，就得付出真情去培育它呀！”

　　从警11年，平日里在派出所你见不着王杨，可在社区的每个角落，你随时都有可能发现他的影子。在王杨所负责的社区里，没有一个居民不认识他，而他在走访时也从没落过一户居民。为了方便群众，王杨自制了1600张警民联系卡，发放给辖区的居民。

　　去年5月份在入户调查时，细心的王杨发现孤寡老人李某家中，有一双年轻人穿的鞋。经询问得知，李某的侄子在学校和同学打架后不敢回家，躲到这里。了解到这个情况，王杨立即与学校联系，并找到被打的学生，调解了此事，使孩子摆脱了心理压力，重新回到课堂。

　　“这事你可以不管的啊！”

　　“能不管吗？这是咱的责任啊！再说如果处理不好，孩子心理会有阴影，这会影响到他的学业啊！”王杨并不觉得这是件小事。

　　正说话间，王杨的手机响了，“还真来情况了。”王杨一边接听手机，一边推开了办公室的门。

　　原来，辖区内有一家饭店发生了一起顾客结账引起的斗殴案件。王杨到达时，现场很零乱，顾客和业主双方的情绪都非常激动。王杨先把受伤的双方送进了医院，垫付了医疗费，又为双方联系住院。看到王杨楼上楼下地忙得一身是汗，闹事的双方气都消了许多：“王警官，你别忙了，我们愿意接受调解。”

　　“像这样的案件，不能现场激化他们的矛盾，要用实际行动来感化他们。”回来的路上，王杨的话音未落，手机又响了起来，“小王啊，我出门倒垃圾时把门锁上了，钥匙也落在屋里了，你能过来帮我一下吗？”“您别急，我马上就到。”……

　　2007年3月份，市公安局考查组事先没有通知就直接来到桃南辖区听取群众对基层民警的意见。二十几个临时聚到一起的群众代表异口同声地称赞王杨这些年的工作表现，其中有些事情，就连王杨自己都不记得了。这件事让王杨很受感动。

　　“我送群众一杯水，群众还你一眼泉。”临别时，王杨笑着说了这么一句。

    记者手记

　　如果把警民关系比喻成鱼和水的关系的话，那么王杨的工作方式真正地诠释了这句话。

　　王杨个子不高，也不善谈，这是他给记者的第一印象，但他形象地将自己的辖区比喻成一块“责任田”，却又让记者感受到了，他内心对待群众的火热之情和一份责任。

　　采访王杨时，王杨提到辖区的每一户居民情况，他都了如指掌，而谁家有个大事小情，首先想到的也都是王杨，如果王杨在平时工作不是尽职尽责，对待群众，不是尽心尽力，那么群众也不会这样爱戴他。

　　“金碑银碑，不如老百姓的口碑。”社区民警所做的事儿虽小，但关系重大，正是因为有了他们这种工作作风，有了这种为群众服务的思想，才在人民群众和人民警察之间真正地架起了一座永恒的桥梁。

　　百姓感言

　　辖区居民邵云武：“我是一位高龄老人，平日在生活上，王杨总来照顾我，给我洗衣服、掏炉灰，我家里的事他几乎全包了，要是没有他的帮助，我不知道自己的生活会是什么样的。这孩子就象我的亲儿子一样。”

　　辖区居民马增兴：“我家里有个精神病儿子，他一犯病的时候，家里就遭殃了，他得啥砸啥，有时候，还对我大打出手。但王杨从来不嫌弃我儿子，每次他都来帮助我儿子缓解精神压力。时间久了，我儿子就愿意和他交流，也听他的话。因此，只要我儿子一犯病，我就给他打电话，而他也从来不嫌烦。其实，我也知道，这么做苦了王杨了，但这孩子心地就是好，每次来都是笑呵呵的。