只做腰部服务交易人类技能 PMCAFF完成A轮融资

“2018年，我们会继续作深服务，提高人效，扩大规模，发力人工智能。”在PMCAFF社区A+轮融资及区块链项目启动会上，PMCAFF CEO陈建闽(阿德)说到。2018年1月9日，产品经理社区垂直服务平台PMCAFF获得由执一资本、沸点资本联合领投的7500万元A+轮融资。这是继2016年11月宣布完成A轮融资，当时估值2亿元，由沸点资本和启诚创投领投的再一次融资。只做腰部服务，拒绝头部客单

阿德在现场表示，PMCAFF的主要收入来自于外包大师。PMCAFF旗下以B2C服务模式为基础的外包大师，去年共接200多单，平均客单价为18万左右。2018年，外包大师预计销售额将为5000万-1亿。

“这个行业规模有上万亿，我们只做腰部服务，客单价在20-200万之间阿德在现场说到。

当亿欧记者问到PMCAFF未来会不会做千万级以上的客单时，阿德明确表示不会。

‘连接人类工作技能’

“我们的定位是解决社会问题。对于头部的大额客单来说，人际成本过高，传统外包企业比我们更有优势。而我们是通过创新的组织管理形式去解决社会的刚需，而不是服务这种头部，对于我们来说，腰部是最好的发力点”。

现在PMCAFF正在通过不断完善服务，扩大影响，输出到海外，开发全球化的客户。

一年多以来，外包大师的委托方：如什么值得买、新东方、中国银行，B612等都是比较成功的案例。

用三大工具提升效率

在为众多企业提供中大型外包工作技能交易服务的过程中，运营能力的产品化是外包大师的核心壁垒。

在保障高质量的服务上，外包大师会通过APIHUB、ATdesigner和Project Master三个工具来确保每一个服务的效率。

APIHUB，通过前后分离规范化代码实施，降低开发成本，提高代码质量，并输出标准的API文档，让项目有清晰可查的研发记录。

ATdesigner，场景瞄准在解决互联网设计中的多方沟通和协调的问题，该工具能够让非专业人士非常精准的表达自己对于设计的意见，能够有效提高双方的沟通效率，并记录所有修订记录，做到项目可查可寻。

外包大师项目组根据一年以来的项目管理经验，通过Project Master来对服务商进行良好的工作安排、沟通和管理，通过项目里程碑和各个节点的跟踪核查，来确保项目进度万无一失，下一步将与其他工具及代码托管平台进行关联，以提供更加精确的项目完成情况，降低项目风险。

布局人工智能，精准服务、提高人效

为了提高人效及更精准的服务客户，PMCAFF着手布局人工智能，现已经在部分业务上开始应用人工智能技术。

1、面对一些客户是需求不清晰，通过智能操作机制圈定功能预期。现已经做了技术调研，开发成本不高，核心是数据积累。

2、将聊天场景应用到项目上，使得项目场景聊天化，机器人能够采集分化管理甲方需求。进行智能化提示，让多方资源协同起来。

如今，外包大师项目过程检查节点数已达78项，交付标准文档达21项。在服务标准和数据上体现其服务的专业性。严审项目入选，服务精准人群。

随着区块链技术的不断完善，PMCAFF计划或将联合外包大师，进行区块链技术应用方面的探索和研究，以解决甲乙双方信任问题。

人类的技能是可以交易的

，外包大师正在切入这块，产品经理垂直社区-人工智能-区块链，PMCAFF通过工具的方式去来连接更多的技能。