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只做腰部服务交易人类技能 PMCAFF完成A轮融资

2019-08-10 11:57:48 来源:

“2018年,我们会继续作深服务,提高人效,扩大规模,发力人工智能。”在PMCAFF社区A+轮融资及区块链项目启动会上,PMCAFF CEO陈建闽(阿德)说到。2018年1月9日,产品经理社区垂直服务平台PMCAFF获得由执一资本、沸点资本联合领投的7500万元A+轮融资。这是继2016年11月宣布完成A轮融资,当时估值2亿元,由沸点资本和启诚创投领投的再一次融资。只做腰部服务,拒绝头部客单

阿德在现场表示,PMCAFF的主要收入来自于外包大师。PMCAFF旗下以B2C服务模式为基础的外包大师,去年共接200多单,平均客单价为18万左右。2018年,外包大师预计销售额将为5000万-1亿。

“这个行业规模有上万亿,我们只做腰部服务,客单价在20-200万之间阿德在现场说到。

当亿欧记者问到PMCAFF未来会不会做千万级以上的客单时,阿德明确表示不会。

‘连接人类工作技能’

“我们的定位是解决社会问题。对于头部的大额客单来说,人际成本过高,传统外包企业比我们更有优势。而我们是通过创新的组织管理形式去解决社会的刚需,而不是服务这种头部,对于我们来说,腰部是最好的发力点”。

现在PMCAFF正在通过不断完善服务,扩大影响,输出到海外,开发全球化的客户。

一年多以来,外包大师的委托方:如什么值得买、新东方、中国银行,B612等都是比较成功的案例。

用三大工具提升效率

在为众多企业提供中大型外包工作技能交易服务的过程中,运营能力的产品化是外包大师的核心壁垒。

在保障高质量的服务上,外包大师会通过APIHUB、ATdesigner和Project Master三个工具来确保每一个服务的效率。

APIHUB,通过前后分离规范化代码实施,降低开发成本,提高代码质量,并输出标准的API文档,让项目有清晰可查的研发记录。

ATdesigner,场景瞄准在解决互联网设计中的多方沟通和协调的问题,该工具能够让非专业人士非常精准的表达自己对于设计的意见,能够有效提高双方的沟通效率,并记录所有修订记录,做到项目可查可寻。

外包大师项目组根据一年以来的项目管理经验,通过Project Master来对服务商进行良好的工作安排、沟通和管理,通过项目里程碑和各个节点的跟踪核查,来确保项目进度万无一失,下一步将与其他工具及代码托管平台进行关联,以提供更加精确的项目完成情况,降低项目风险。

布局人工智能,精准服务、提高人效

为了提高人效及更精准的服务客户,PMCAFF着手布局人工智能,现已经在部分业务上开始应用人工智能技术。

1、面对一些客户是需求不清晰,通过智能操作机制圈定功能预期。现已经做了技术调研,开发成本不高


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