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购物中心在推动经济增长方面发挥着重要的推动作用

2019-08-03 11:16:05 来源:

南非购物中心的景观正在适应客户不断变化的需求以及这些客户如何相信这些需求。

根据SA的200万平方米零售空间研究中出现的指标,传统的购物中心模式开始转变。

研究显示,创意,利基,差异化商店类型现在似乎更倾向于复制选项,较小的,专注的格式似乎比大型,繁琐的格式更受青睐。

“这一关键趋势对灵活性,尺寸,混合,设计,租赁和零售分类都有影响。所有这些都需要仔细考虑才能提高市场份额和盈利能力,“Clur Research International的医学博士Belinda Clur说道,他也是全球行业机构国际购物中心理事会撒哈拉以南非洲研究小组的主席,并且坐在那里。他们的国际团体。

零售商LiveTM监控消费者行为的变化趋势,这是一个由Clur女士开发的购物中心解释性预警系统。

帕累托首席执行官马里乌斯穆勒表示,购物中心在推动经济增长方面发挥着重要的推动作用。

“因此,必须了解这些领先指标,以便最好地满足当前的消费者需求,捕捉难以捉摸的支出并帮助支持SA的增长,”他说。

Clur女士此前的研究表明,SA的最终家庭消费支出中有高达25%可能是由购物中心支出所驱动的。家庭的最终消费支出总额占国内生产总值的60%。就业贡献也令人印象深刻。

Stanlib Direct Property Investments的负责人Amelia Beattie表示:“购物中心的强大经济意义显示了该行业的成功,支配地位和复原力,并且它已成为关键转变的早期标识和适配器。”

Clur女士说:“我们生活在一个日益苛刻的世界,受到'全球'环境,人口,经济和安全压力的驱使。其结果是由于产生时间,空间和安全问题而产生的压力。这个主题对未来成功的购物中心战略有许多相关和相互交织的趋势影响。“

她说,从调查结果中已经出现了七个关键趋势,在他们的背景下,人们必须对特定的流域情况敏感。

1.明确的身份和超级便利

时间现在是一种奢侈,因此明确的重点是必要的。现在需要超级便利和清晰度,因为消费者需要轻松识别商店和产品,以便轻松,快速和专注地购物。Clur说:“未来是品牌在这方面将自己定位在一个完美的水平。”在某些情况下,一个简单的商店颜色变化,在消费者眼中具有正确的正面关联,已经推动了惊人的交易增长。

2.从复制到创建

无论地点如何,对品牌推出复制品商店的需求一度高涨已经结束。消费者现在要求差异化,品牌,无论是购物中心还是商店,都在创新,以提供独特和不同的体验,并使自己具有更高的诚信度,并适应更多的本地风味。消费者厌倦了同一性,渴望新的变化,更愿意花钱吸引新概念。

3.个人品牌和奢侈品

当前对复制的拒绝与不断增长的个人品牌趋势保持一致。自我表达和原创风格现在成为主流和庆祝。个人装饰和修饰的结果越来越多。它反映了精品时装,奢侈品牌,理发师,太阳镜和配饰店的显着增长和成功。Clur说:“品牌与消费者之间的联系现在比以往任何时候都更加亲密,零售业需要充分了解,联系并服务于个人品牌。全球奢侈品牌通过支持具有国际地位的个人品牌巧妙地理解这一点。“

4.健康运动

正在进行价值转变,消费者越来越追求生活平衡和满足感。这是一个重要的,不断增长的趋势,推动了健康和生活方式的选择。作为有机,天然和耐用替代品不断适应的关键领域是化妆品,食品和家庭。这种演变为食品,水疗,健康和美容,家居装饰,浴室和厨房设计提供了机会。这一趋势标志着一种与一般健康和美丽截然不同的新零售类别的出现。

5.美食魅力

精致迷人的烹饪越来越时尚。消费者已经形成了知情和挑剔的味觉。时尚和创意的餐厅形式和设计师厨具表现良好,精致和体验美食有明显的差距。这种差距开始由手工食品和饮料创造,精品啤酒和不断扩大的咖啡文化所填补。

6.信息过载和虚拟虚荣

技术以及由此产生的社交,知识和购物平台导致信息过载。因此,零售商必须具有高度战略性的在线营销工作才能成功赢得他们的虚拟关注。有趣的是,南非的网上购物并没有随着国际潮流而增长,因为SA购物者仍然倾向于购买触觉购物。然而,选择的购物目的地似乎越来越受到在线和价格比较影响的驱动。

由于简单,快速和广泛的社交曝光,虚拟虚荣已经变得猖獗 - 以至于人们记录他们的生活而不是过着他们的生活。因此,商场和零售商应该专注于成为在线个人推广的实际背景。支持这些趋势的移动通信的激增标志着新的手机零售类别的出现与一般电子产品不同,具有不同的交易模式。

7.作为“第三名”

购物中心的购物中心有充分的机会利用其作为“第三名”的自然定位。与第一名(家)和第二名(工作)不同,第三名对于公民社会,民主,公民参与以及建立一种地方感的感觉很重要,美国城市社会学家Ray Oldenburg在其有影响力的着作中说。伟大的好地方'。商场应该专注于提供一个生活方式趋势驱动和宁静的社区聚会点,具有社交,放松,设计和购物体验,包括护理,“人性化”,绿化,水景和无法在线复制的触觉体验。“购物中心作为第三名”不仅在欧洲,而且在南非也是一种日益增长的现象

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