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国美金融:科技助力场景融合发展,有效提升用户服务体验

2019-08-02 09:41:49 编辑: 来源:北国网
导读 在互联网科技高速发展的今天,行业转型改革,纷纷借助科技的力量推进发展。金融服务作为国民经济的重要组成部分,实现科技与金融深度融合尤

在互联网科技高速发展的今天,行业转型改革,纷纷借助科技的力量推进发展。金融服务作为国民经济的重要组成部分,实现科技与金融深度融合尤为重要。

金融科技成为金融创新与发展的核心动力,以大数据、云计算、人工智能等新技术与金融的深度融合,深刻改变着金融服务的运作方式,也为金融供给侧改革创造了新的契机。

科技赋能,推进普惠金融发展

近日有行业报告数据显示,金融科技服务的采纳率稳步上升。中国和印度的消费者金融科技采纳率同为87%,远高于全球平均水平。

该行业报告认为,金融科技采纳率的增长速度远超预期。2019年的全球实际采纳率为64%相比2017年调查中预测的未来采纳率52%,高出12个百分点。

国美金融相关负责人认为,金融科技对金融业的影响是深远的。在大数据、云计算、人工智能等新技术的推动下,科技与金融的融合不断深入,为金融有效供给提供了改革的动力和路径,也提升了金融服务的广度与深度。

作为一家金融科技型企业,国美金融通过将金融与科技的深度融合,为用户提供一个便捷、流畅的服务体验。依托现有零售场景及产业链资源优势,国美金融紧绕国美“家·生活”核心战略下,构建包括消费金融、财富管理、企业融资、支付业务等四大产品品牌体系,致力以科技创新推动普惠金融场景应用发展。

从效率到风控,金融科技助力金融服务生态创新。金融服务具有数量庞大的用户群体,但是这些用户群体不但具有地域分散的特点,更会随着现有市场需求,金融服务逐渐下沉。国美金融利用场景+科技双重发力,以场景入手推进普惠金融。

科技助力场景融合发展,有效提升用户金融服务体验

不仅如此,近年被认为是决胜之争的场景,在科技的助力下,呈现出线上线下深度融合的发展趋势。“一方面,人们越来越注重真实的购物体验,另一方面,人们生活节奏加快,所处的场景也更加碎片化,而移动互联网等技术的发展很好地满足了人们的需求”,国美金融相关负责人表示。

自2018年3月,国美金融聚焦家庭用户,在发挥金融科技的力量下,国美金融全力打通线上线下场景资源,旗下消费金融产品全面升级,上线了服务内容更为强大的国美易卡,更好地连接了线上与线下、零售与金融服务。

这对国美金融来说,不仅强化了其在线下消费场景中所积累的经验优势,包括基于消费场景所搭建成熟的风控体系、运营体系、营销体系,以及市场中用户的认知度、逐渐培养起的用户使用习惯等;还借助移动互联网将分期服务切入线上购物商城,真正实现线上线下全场景覆盖,全方位、更便捷地满足用户生活中的金融需求。

国美金融相关负责人表示,国美金融具有国美30余年的实业基因,始终以场景为触点,以金融力量服务社会大众。据了解,2019年,国美金融将加速深挖场景资源,发挥自身优势,强化特色化发展,在重点业务着重突破,同时,向金融科技服务提供商转型。


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